Аннотация: Предметом исследования является общественное мнение о деятельности некоммерческих организаций. Третий сектор в современных условиях развития общества играет ключевую роль в социальной поддержке граждан. В повседневной жизни значительная часть населения зачастую путают их с уже устоявшимися государственными учреждениями, либо не знакомы с их деятельностью. Низкая информированность о работе НКО, а также невысокий уровень доверия со стороны населения не в полной мере позволяют активно вовлекать некоммерческие организации в решение социальных проблем региона, раскрыть возможности эффективной компенсации несовершенств государственных сервисов, повышать самообеспечение и самозанятость населения. Целью исследования являлось изучение представления и восприятия деятельности некоммерческих организаций обществом, а также сравнение результатов по разным регионам Российской Федерации.  Исследование носит пилотажный характер. Оно было проведено в два этапа. На первом этапе были проанализированы результаты анкетирования граждан регионов России (Иркутская область, республика Бурятия, ХМОА-Югра) об их представлении и восприятии деятельности некоммерческих общественных организаций. На втором этапе был проведен анализ подобных исследований на других территориях (г. Москва, Вологодская область, Республика Узбекистан). На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы: исследование показало, что, в целом, население изученных субъектов РФ осведомлено о деятельности некоммерческих организаций, однако самый низкий уровень был выявлен среди жителей Иркутской области, в то время как жители Республики Бурятии и ХМАО-Югры проявили более высокую осведомленность. Также примечательно то, что граждане изучаемых субъектов РФ частично не доверяют деятельности некоммерческих и общественных организаций, но при этом достаточно хорошо осведомлены и формах помощи, которые они оказывают нуждающимся, и находят эту работу полезной для общества. Отметим, что опрашиваемые жители в качестве источников информации о проводимой работе НКО чаще используют «социальные сети», «средства массовой информации» и через «знакомых, друзей и семью». По результатам проведенного анализа был сформулирован перечень рекомендаций для руководства некоммерческих организаций.

Abstract: The subject of the study is public opinion about the activities of non-profit organizations. The third sector in modern conditions of social development plays a key role in social support for citizens. Low awareness of the work of NPOs, as well as a low level of trust on the part of the population, do not fully allow non-profit organizations to be actively involved in solving social problems in the region, to reveal the possibilities of effectively compensating for imperfections in public services, and to increase self-sufficiency and self-employment of the population. The purpose of the study was to study the perception of the activities of non-profit organizations by society, as well as to compare the results in different regions of the Russian Federation. The study was carried out in two stages. At the first stage, the results of a survey of citizens of Russian regions (Irkutsk region, Republic of Buryatia) about their ideas and perceptions of the activities of non-profit public organizations were analyzed. At the second stage, an analysis of similar studies in other territories was carried out. Based on the study, the following conclusions can be drawn: the study showed that, in general, the population of the studied regions of the Russian Federation is aware of the activities of non-profit organizations, however, the lowest level was identified among residents of the Irkutsk region, while residents of the Republic of Buryatia and Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra showed higher awareness. It should be noted that the surveyed residents more often use «social networks» as sources of information about the ongoing work of NPOs. Based on the results of the analysis, a list of recommendations was formulated for the management of non-profit organizations.