Рус Eng Cn Перевести страницу на:  
Nota Bene. Books, journals, publishing technologies.
Please select your language to translate the article


You can just close the window to don't translate ☒
Библиотека
 ваш профиль
Creative Commons License CC-BY-NC Статья опубликована с лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0) – Лицензия «С указанием авторства – Некоммерческая».
Вернуться к содержанию

Психология и Психотехника
Правильная ссылка на статью:

Посыпанова О.С. Психологические и маркетинговые свойства Я-концепции потребителя

Аннотация: Реклама, промоушн, маркетинг все более и более тонко воздействуют на потенциального покупателя, уже не просто мотивируя его, а вторгаясь в глубинные пласты Я-концепции. Исследование посвящено анализу того, какие особенности Я-концепции отзываются на маркетинговое воздействие. Я-концепция потребителя, по мнению авторов, – это структурный пласт общей Я-концепции, активизирующийся при выборе товара и всегда скрепленный с товаром. Рассмотрены психологические свойства Я-концепции потребителя, то есть те, которые обеспечивают субъектный контроль покупок: потребительская рефлексивность, осознанность, прогностичность, целеполагание, кризисное проявление, экстериоризация личности, самореализация, терминальность, интернальность, сложность ценностно-мотивационной структуры личности. Также обозначены маркетинговые свойства Я-концепции потребителя, то есть те, которые обеспечивают активное реагирование на внешнюю стимуляцию продаж и тем самым потребительскую объектность: диадность с товаром, реактивность, сензитивность, зависимость от рекламы и продавца, психическую пассивность, символизм, пластичность. Определено, что Я-концепция потребителя обладает следующими функциями: регулятивной, ограничивающей, антиманипуляционной, функцией самоопределения в мире вещей, функцией ускорения потребления.

Ключевые слова:

экономическая психология, психология потребления, психология потребительского поведения, психология в маркетинге, Я-концепция, Образ Я, субъектность, объектность, психологические свойства Я-концепции, маркетинговые свойства Я-концепции

Abstract: Advertising, promotion, marketing effect a potential buyer more and more subtly, not just motivating him but invading the deep layers of his self-concept. The present research is dedicated to the analysis of what features of the self-concept respond to the marketing impact. According to the authors, the consumer self-concept is a structural layer of the general self-concept which becomes activated when you use the product and is always bonded with the product. In her article Posypanova has researched psychological features of the consumer self-concept, in other words, those that provide a subjective control over shopping and buying products: consumer self-analysis and reflection, awareness, predicting ability, goal-setting ability, crisis manifestation, personality externalization, self-realization, terminality, internality and complexity of the personal structure of values and motives. The author has also described marketing features of the consumer self-concept, in other words, those that provide active response to external sales stimulus and thus influence the consumer objectivity: dualism with the goods, reactivity, sensitivity, dependence on advertisements and the seller, mental passivity, symbolism and plasticity. It was determined that the consumer self-concept has the following functions: regulatory, restrictive, antimanipulational functions, the function of self-determination in the world of things and the function of the acceleration of consumption.

Keywords:

objectivity, subjectivity, marketing features of self-concept, psychology in marketing, self-concept, self-image, consumer behavior psychology, consumer psychology, economic psychology, psychological features of self-concept


Эта статья может быть бесплатно загружена в формате PDF для чтения. Обращаем ваше внимание на необходимость соблюдения авторских прав, указания библиографической ссылки на статью при цитировании.

Скачать статью

Библиография
1. Reed A.Ii. Social Identity as a useful perspective for self-concept-based consumer re-search // Psychology & Marketing. – 2002. – Т. 19. № 3. – р. 235.
2. Villarino R.R., Otero-Lopez J.M. April Lane Benson (ed.): I shop therefore I am: compulsive buying and the search for self; Susanne Friese: Self-concept and identity in a consumer society: aspects of symbolic product meaning // Journal of Consumer Policy. – 2001. Т. 24. № 3-4. –рр. 441-447.
3. Dommer S., Swaminathan V., Ahluwalia R. Using Differentiated Brands to Deflect Exclusion and Protect Inclusion: The Moderating Role of Self-Esteem on Attachment to Differen-tiated Brands //Journal of Consumer Research. – 2013. – 40 (4). – рр. 657-675.
4. Azar Ofer H. Tipping Motivations and Behavior in the US and Israel // Journal ofApplied Social Psychology. – 2014. – 40 (2). – рр. 421-457. URL: http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=31238
5. Asif Khan M., Bozzo C. Connection between self-concept and brand preference and the role of product usage // International IJAS Conference for Academic Disciplines, 13-16 March 2012, Las Vegas, USA http://www.cergam.org/fileadmin/files/cerog/wp/912.pdf
6. Sirgy M.J. Self-concept in consumer behavior – Diss. PhD / Institute: University of Massachusetts Amherst, 1979. – 120 р.
7. Starcevic S. Self-concept as a significant determinant of brand choice and consumer buying behavior // Marketing. – 2001 Vol. 42, No. 2. – pp.106-117
8. Сморкалова Т.Л., Доценко Е.Л. Место Я-концепции в потребительских пред-почтениях: рабочая модель // Вестник Тюменского государственного университета. – 2011. –№ 9. с. 182-189.
9. Столин В.В. Самосознание личности – М.: Издательство МГУ, 1983. – 286 с.
10. Дробышева Т. В. Экономическая социализация личности: ценностный подход. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2013. – 312 с.
11. Посыпанова О.С., Воробьева О.С. Субъект-предметные и объект-предметные отношения в потреблении // Психология и Психотехника.-2014.-№10.-C. 1021-1032. DOI: 10.7256/2070-8955.2014.10.12779.
12. Кочанова Е.С., Патоша О.И. Общество потребления: феномен материализма // Экономическая Психология: прошлое, настоящее, будущее. Выпуск 2. Под ред. А.Н. Неверо-ва. Материалы II международной научно-практической конференции 15-17 мая 2014 – Сара-тов, 2014. – с. 292-302
13. Хащенко Т.Г. Психологическое сопровождение экономического самоопределе-ния личности в процессе ее профессионализации в отраслевом вузе // Психология и Психо-техника.-2014.-№8.-C. 855-862. DOI: 10.7256/2070-8955.2014.8.12327. URL:http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=30476.
14. Спасенников В.В. Экономическая психология: современные тенденции и пер-спективы развития // Вопросы психологии. – 2011. – №1. – с.150-152.
15. Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Экономическое самоопределение. Теория и эмпирические исследования. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН». – 2007. – 480 с.
16. Неверов А.Н. Концепция ноосферной стадии эволюции социально-экономических систем: дисс. … доктора экономических наук. – Саратов, 2012. – 385 с.
References
1. Reed A.Ii. Social Identity as a useful perspective for self-concept-based consumer re-search // Psychology & Marketing. – 2002. – T. 19. № 3. – r. 235.
2. Villarino R.R., Otero-Lopez J.M. April Lane Benson (ed.): I shop therefore I am: compulsive buying and the search for self; Susanne Friese: Self-concept and identity in a consumer society: aspects of symbolic product meaning // Journal of Consumer Policy. – 2001. T. 24. № 3-4. –rr. 441-447.
3. Dommer S., Swaminathan V., Ahluwalia R. Using Differentiated Brands to Deflect Exclusion and Protect Inclusion: The Moderating Role of Self-Esteem on Attachment to Differen-tiated Brands //Journal of Consumer Research. – 2013. – 40 (4). – rr. 657-675.
4. Azar Ofer H. Tipping Motivations and Behavior in the US and Israel // Journal ofApplied Social Psychology. – 2014. – 40 (2). – rr. 421-457. URL: http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=31238
5. Asif Khan M., Bozzo C. Connection between self-concept and brand preference and the role of product usage // International IJAS Conference for Academic Disciplines, 13-16 March 2012, Las Vegas, USA http://www.cergam.org/fileadmin/files/cerog/wp/912.pdf
6. Sirgy M.J. Self-concept in consumer behavior – Diss. PhD / Institute: University of Massachusetts Amherst, 1979. – 120 r.
7. Starcevic S. Self-concept as a significant determinant of brand choice and consumer buying behavior // Marketing. – 2001 Vol. 42, No. 2. – pp.106-117
8. Smorkalova T.L., Dotsenko E.L. Mesto Ya-kontseptsii v potrebitel'skikh pred-pochteniyakh: rabochaya model' // Vestnik Tyumenskogo gosudarstvennogo universiteta. – 2011. –№ 9. s. 182-189.
9. Stolin V.V. Samosoznanie lichnosti – M.: Izdatel'stvo MGU, 1983. – 286 s.
10. Drobysheva T. V. Ekonomicheskaya sotsializatsiya lichnosti: tsennostnyy podkhod. – M.: Izd-vo «Institut psikhologii RAN», 2013. – 312 s.
11. Posypanova O.S., Vorob'eva O.S. Sub'ekt-predmetnye i ob'ekt-predmetnye otnosheniya v potreblenii // Psikhologiya i Psikhotekhnika.-2014.-№10.-C. 1021-1032. DOI: 10.7256/2070-8955.2014.10.12779.
12. Kochanova E.S., Patosha O.I. Obshchestvo potrebleniya: fenomen materializma // Ekonomicheskaya Psikhologiya: proshloe, nastoyashchee, budushchee. Vypusk 2. Pod red. A.N. Nevero-va. Materialy II mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii 15-17 maya 2014 – Sara-tov, 2014. – s. 292-302
13. Khashchenko T.G. Psikhologicheskoe soprovozhdenie ekonomicheskogo samoopredele-niya lichnosti v protsesse ee professionalizatsii v otraslevom vuze // Psikhologiya i Psikho-tekhnika.-2014.-№8.-C. 855-862. DOI: 10.7256/2070-8955.2014.8.12327. URL:http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=30476.
14. Spasennikov V.V. Ekonomicheskaya psikhologiya: sovremennye tendentsii i per-spektivy razvitiya // Voprosy psikhologii. – 2011. – №1. – s.150-152.
15. Zhuravlev A.L., Kupreychenko A.B. Ekonomicheskoe samoopredelenie. Teoriya i empiricheskie issledovaniya. – M.: Izd-vo «Institut psikhologii RAN». – 2007. – 480 s.
16. Neverov A.N. Kontseptsiya noosfernoy stadii evolyutsii sotsial'no-ekonomicheskikh sistem: diss. … doktora ekonomicheskikh nauk. – Saratov, 2012. – 385 s.
Издательство
 
Авторам
 
Услуги
 
Разное
 
Наши сайты

© 1998 – 2024 Nota Bene. Publishing Technologies. NB-Media Ltd.