Формирование морально-психологической устойчивости полицейских в случаях воспрепятствования их законным требованиям

В соответствии с действующим законодательством ^[1] законные требования сотрудников органов внутренних дел (далее – ОВД) обязательны для выполнения всеми гражданами и должностными лицами. Однако в правоохранительной практике встречаются случаи воспрепятствования выполнению сотрудниками ОВД служебных обязанностей. Это происходит как на улице при проверке документов, так и в различных помещениях при проведении процессуальных действий.

Согласно статистическим данным, в 2020 году и в первом полугодии 2021 года зарегистрировано 126990 фактов совершения неправомерных действий в отношении сотрудников ОВД, из них 78 - связаны с посягательством на жизнь сотрудника (ст. 317 Уголовного кодекса Российской Федерации), 11752 связаны с применением насилия в отношении представителя власти (ст. 318 УК РФ). В 15513 случаях произошло оскорбление представителя власти при исполнении им своих должностных обязанностей или в связи с их исполнением (ст. 319 УК РФ). Неповиновение законному распоряжению сотрудника правоохранительных органов (статья 19.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях) зафиксировано 97567 раз. Следствием этих действий стало привлечение более 22,5 тысяч граждан к уголовной и 86 тысяч к административной ответственности. При этом данные действия классифицируются как воспрепятствование законной деятельности полиции.

Воспрепятствование выполнению служебных обязанностей, как правило, носит выраженный конфликтный характер и может приводить к развитию у сотрудников ОВД негативных эмоциональных реакций, снижению контроля над своими действиями или высказываниями, неправомерному либо несоизмеримому ситуации применению физической силы, специальных средств и огнестрельного оружия. Поэтому очевидна необходимость организации работы по формированию и развитию морально-психологической устойчивости у сотрудников ОВД, обучению их приемам управления своим эмоциональным состоянием.

Морально-психологическая устойчивость сотрудников обусловлена уровнем профессионально значимых качеств личности, готовностью к их дальнейшему развитию, знанием гарантий правовой и социальной защиты, способностью при воздействии стрессогенных факторов использовать социально-психологические ресурсы ^[2]. Наличие морально-психологической устойчивости приводит к морально-психологической готовности.

Морально-психологическая готовность личного состава к оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел России – это состояние сознания и психики сотрудников, отражающее их нацеленность, активность, настроенность и мобилизованность на преодоление возможных трудностей, обеспечивающее результативность и качество выполнения оперативно-служебных задач ^[3]. В момент готовности включаются все активизирующие деятельность сотрудника механизмы. Задействуются психофизиологические и эмоциональные стороны личности. Возникает определенная психологическая установка в данный момент времени, как правило направленная на выполнение служебных обязанностей. Такая готовность сотрудника вырабатывается как в рамках занятий по морально-психологической подготовке, так и на занятиях по огневой и физической подготовке.

Огневая подготовка является одним из самых сложных видов подготовки курсантов образовательной организации МВД России. Результативность показателей зависит не только от высокого уровня владения огнестрельным оружием, технической оснащенности, но и психологической готовности курсанта к стрельбе. Тем не менее, стоит отметить, что большинство курсантов ощущают на себе влияние различных стрессовых факторов ^[4], связанных с эмоциональным и мышечным напряжением, выраженным волнением на огневом рубеже, боязнью оружия, самооборонительным рефлексом, прицеливанием, обработкой спускового крючка и т.п. На зависимость результатов стрельбы от психологического состояния указывали многие авторы ^{[5; 6 и др.]}. Необходимый теоретический и практический уровень огневой подготовки создает основы для качественного выполнения курсантами своих служебных обязанностей как сотрудников ОВД и соблюдения личной и общественной безопасности граждан, что обеспечивает психологическую устойчивость курсантов и их готовность к профессиональной деятельности. В связи с этим формирование морально-психологической устойчивости курсантов является одной из важнейших задач образовательных организаций министерства.

При воспрепятствовании законной деятельности у сотрудников ОВД могут возникнуть похожие негативные эмоциональные состояния, такие как растерянность, тревожность, страх, гнев, фрустрация. Эти состояния являются ответной реакцией психики на внешние обстоятельства, сила выраженности которой в основном зависит от индивидуальных особенностей человека, значимости ситуации, длительности ее воздействия. Формирование морально-психологической устойчивости у сотрудников является сложным психологическим процессом. Психологическая устойчивость к внешним негативным воздействиям, проблемным профессиональным ситуациям достигается посредством саморегуляции сотрудниками своего психоэмоционального состояния, включающей ряд этапов: подготовительный этап; этап выполнения задачи; заключительный этап.

Для формирования морально-психологической устойчивости используются такие эффективные методы как тренинг, деловая игра, индивидуальная консультация, психологический дебрифинг, аутогенная тренировка и некоторые другие ^[7].

В ходе тренинга применяются:

- проблемно-поисковый метод (формулирование проблем, поиск совместного решения в группе;

- тренинговые упражнения в составе групп;

- моделирование деятельности сотрудников (ролевая игра);

- методы «мозгового штурма» и дискуссий.

В ходе повышения эффективности занятий целесообразно привлекать опытных сотрудников в качестве экспертов при проведении деловой игры. Это обеспечит необходимый обмен профессиональным опытом и повысит эффективность обучения. Выбор тренинговых упражнений может варьироваться в зависимости от количества участников, временных рамок занятия, уровня подготовленности молодых сотрудников. Для достижения целей занятия важно создать атмосферу доброжелательности, взаимного доверия. В начале занятия обозначается его тема, цель и задачи.

Для проигрывания предлагаются ситуации (возможно реально возникшие в служебной деятельности участников, их коллег), в которых со стороны граждан было допущено неповиновение законным требованиям сотрудника полиции (предоставить документы для проверки, прекратить совершение правонарушения, проследовать в подразделение органов внутренних дел и др.) ^[8]. Важно отметить, что любое игровое действие начинается с моделирования наиболее простых, с психологической точки зрения, ситуаций взаимоотношений сотрудника с гражданами. В дальнейшем осуществляется постепенный переход к моделированию более напряженных по своему психологическому содержанию ситуаций, осложненных коммуникативными барьерами, противоречиями, неповиновением законным требованиям сотрудника (в том числе связанные с угрозой жизни сотрудника и применением оружия). Благодаря такому подходу, имитируется большое количество разных возможных ситуаций, расширяется социальный и ролевой опыт сотрудников участвующих в тренинге, происходит их постепенное вовлечение в деловую игру. В некоторых случаях возможно применение видеосъемки, которая повышает результативность работы участников тренинга. Последующий просмотр видео деловой игры помогает сотрудникам посмотреть на свои действия со стороны, оценить свое поведение в ситуации воспрепятствования их законной деятельности с различных позиций ^[9].

В ситуации, когда при выполнении служебных обязанностей сотрудник сталкивается с неповиновением его законным требованиям, целесообразно применять «экспресс» методы управления психоэмоциональным состоянием. Это дыхательные и вербальные техники саморегуляции, некоторые упражнения, способствующие быстрому восстановлению эмоциональной стабильности сотрудников. Преимущества «экспресс» методов саморегуляции заключаются в простоте их применения, минимальной затрате времени, возможности использовать непосредственно в психотравмирующей ситуации, быстром достижении результата ^[10].

Дыхательные техники представляют собой комплекс специальных дыхательных упражнений, направленных на произвольное (волевое) изменение (мобилизация, повышение тонуса, расслабление, успокоение и др.) функционирования психической деятельности. Использовать их может любой сотрудник полиции.

Известно, что дыхание состоит из двух физиологических процессов - вдох и выдох. Вдох физиологически связан с возбуждением, мобилизацией организма, выдох - с успокоением, расслаблением, ощущением тепла и комфорта. Это позволяет использовать дыхательные техники как для расслабления, так и для активации. При мобилизующем дыхании акцент делается на вдохе, при расслабляющем дыхании - на выдохе ^[11]. В первом случае пауза делается после вдоха, во втором - после выдоха. В целом пауза подчеркивает и усиливает действие соответствующей фазы дыхательного цикла (вдоха - при необходимости активации и выдоха при стремлении достигнуть расслабляющего эффекта).

Другим способом саморегуляции выступает комплексный метод речевого управления психическим и соматическим состоянием человека, осуществляемым при помощи специально подобранных вербальных формул (слов, фраз). Целью вербальной саморегуляции является изменение психофизиологического состояния в соответствии с условиями реализации поведенческих программ.

Сотрудник, при использовании приемов вербальной саморегуляции может:

- осуществлять концентрацию внимания на внутренних процессах и внешних условиях;

- ограничивать доступ негативных переживаний из сферы бессознательного;

- применять техники и приемы в различных ситуациях выполнения оперативно-служебных задач, в том числе в движении.

Техники вербальной саморегуляции условно можно разделить на приемы самомониторинга и самоприказов. «…Техника самомониторинга реализуется посредством постановки перед самим собой вопросов, стимулирующих мышление, концентрацию внимания на эмоциональном и физическом состоянии…» ^[12].

«…Выявление в результате самомониторинга негативных признаков - раздражительности, излишней напряженности либо вялости мышц (эффект «ватные ноги», «руки опустились» и др.), снижения концентрации внимания, состояния паники, ступора и др. обусловливает переход к психологической саморегуляции «экспресс»-методами (дыхательные техники, самоприказ и др.). Самоприказ - один из методов психологической саморегуляции, основанный на стимулирующем воздействии слова. Самоприказы реализуются посредством волевых команд, данных самому себе. Техника самоприказов обеспечивает решительность действий в условиях осознания цели и ограниченного времени для раздумий. При формировании навыка самоприказов развивается рефлекторная связь между внутренней речью и действием...» ^[12]. В целом самоприказы целесообразно рассматривать как пусковой сигнал к реализации практических действий.

Большинство из приведенных методов можно с успехом применять и на занятиях по огневой и физической подготовке, так как механизм формирования морально-психологической устойчивости, что для огневой и физической подготовки, что для воспрепятствования законной деятельности сотрудника ОВД схожи и требуют от курсантов собранности, решительности.

В связи с этим целесообразно выделить следующие психологические особенности курсантов, проявляющиеся в процессе огневой и физической подготовки:

– нервно-психическое напряжение в процессе ожидания возникновения критической ситуации и применения огнестрельного оружия и нападения правонарушителя, проявляющееся в страхе, тревоге, сомнении, неуверенности;

– необходимость сохранять высокую степень готовности к неожиданным изменениям в критической ситуации, требующей повышенного внимания, оперативности, психологической и эмоциональной устойчивости;

– необходимость оперативного реагирования на действия и сопротивление правонарушителя;

– необходимость быстрого прогнозирования одновременно собственных действий и действий правонарушителя, определяющих стратегию действий в конкретной ситуации;

– чувство ответственности за коллег и граждан в случаях террористической или чрезвычайной опасности.

Соответственно, процесс формирования морально-психологической устойчивости курсантов должен быть направлен на создание оптимального психологического состояния и формирование постоянной внутренней готовности в процессе тренировочных занятий и моделирования различных стрессовых ситуаций.

Таким образом, на основе вышеизложенного, выделим важные аспекты формирования морально-психологической устойчивости на занятиях по огневой и физической подготовке курсантов образовательной организации МВД России:

– ориентация на прочность знаний и умений обращения с табельным огнестрельным оружием и боевых приемов борьбы, как в стандартных ситуациях, так и в экстремальных с учетом разных по силе и характеру воздействия факторов;

– ориентация на глубину знаний факторов, вызывающих дестабилизирующих ситуацию, разнообразие вариантов действий правонарушителей;

– учет психологических и личностных характеристик, поведения курсантов в моделируемых ситуациях, приближенных к реальной действительности.

Воспрепятствование законной деятельности сотрудников полиции является причиной конфликта между гражданином (группой граждан) и представителем закона. В данной ситуации сотруднику следует усвоить и применять следующие правила:

1. Говорить спокойно, убедительно, лаконично. Избегать повышения голоса.

2. Не вступать в спор, не допускать манипулирования («…Я всего лишь выпил, а вот про сотрудников что говорят....», «…Подумаешь, нарушил немного, а вчера читал как сотрудник...»).

3. Не оправдываться. Вы представитель системы МВД России, но в конкретном случае несете ответственность исключительно за свои решения и действия.

4. Сохранять убеждение в том, что Вы действуете законно, в интересах обеспечения общественного порядка и общественной безопасности.

5. Если ситуация складывается таким образом, что приходится отвечать на вопросы гражданина, вести с ним диалог, с целью снижения конфликтности целесообразно в начале фразы демонстрировать согласие: «…Вы правы в том, что однако...», «…Вы верно говорите, но в нашем случае...» и т.д.

6. Даже если гражданин ведет себя вызывающе, грубо, неуважительно, не допускайте высокомерного, пренебрежительного, оскорбительного тона. Помните, что за подобные действия к гражданину необходимо применить меры наказания в соответствии с действующим законодательством, а не Вашу личную оценку его поведения.

7. Не затягивать фазу ведения диалога, при воспрепятствовании законной деятельности своевременно пресекайте противоправные действия гражданина в соответствии с правами, которые предусмотрены для сотрудника законом. Данные рекомендации помогут сотрудникам полиции справиться с волнением, успокоить ситуацию и завладеть инициативой при общении с агрессивно настроенными гражданами^[13].

Во все времена сотрудник правоохранительных органов должен был проявлять морально-психологическую устойчивость и спокойствие в любой ситуации. В ситуациях поддержания законности и правопорядка, когда приходится взаимодействовать с различными категориями граждан эта способность поможет находить общий язык даже с лицами, не склонными к разумному диалогу. В современных реалиях морально-психологическая устойчивость сотрудника ОВД является важнейшей характеристикой его личностных качеств направленное на поддержание законности и правопорядка. Способствовать её формированию будут занятия по морально-психологической, огневой и физической подготовке.