Факторы конфликтогенности студенческой среды Республики Саха (Якутия)

Введение

Студенческая молодежь является активной общественной силой и носителем новых морально-этических ценностей в обществе. При этом студенчество как социально-демографическая группа всегда характеризовалось определенным революционным и конфликтогенным потенциалом, выступая одним из индикаторов происходящих социальных изменений в обществе. Часто именно студенты оказываются в эпицентре политических, социальных, межгрупповых, межнациональных конфликтов ^[1]. Конфликтогенность студенчества связана с такими свойствами, присущими именно молодежи, как активность, стремление к новому и неопределенному, готовность идти на риск.

На повышенную конфликтогенность студенческой среды влияние оказывают всевозможные социальные риски и проблемы, которыми пропитана студенческая среда. Студенческая молодежь, находясь в самом начале жизненного пути, сталкивается с отсутствием работы, нехваткой денег, проблемами при получении образования, необходимостью самостоятельно вести жизнь, заниматься организацией питания и досуга, вовлечением во всевозможные организации, высокой вероятностью подвергнуться вредным привычкам и маргинализации. Все эти проблемы являются своего рода катализаторами и факторами напряженности и формирования конфликтных ситуаций, способствуют повышенной конфликтогенности студенческой среды. В последние годы количество конфликтогенных факторов, влияющих на жизнь студенческой молодежи, значительно возросло, что требует от науки более полного изучения данной проблемы.

Целью данной статьи является выявление факторов конфликтогенности студенческой среды в Республике Саха (Якутия).

Методология исследования

В работе использованы классические теории социального конфликта (К. Боулдинг, Р. Даррендорф, М., Дойч, Г. Зиммель, JI. Козер, В. Линкольн, М. Мид), и современных конфликтологов (А.В. Дмитриев, А.Г. Здравомыслов, Л.И. Кайгородова, Г.И. Козырев, В.И. Курбатов, Е.И. Степанов и другие).

Понятие конфликтогенности носит междисциплинарный характер и используется в различных науках: конфликтологии, социологии, психологии, политологии. Анцупов А.Я. и Шипилов А.И. определяют конфликтогенность социума как «деструктивный потенциал общества, связанный с нарушением сложившихся связей и отношений, ростом социальной напряженности, нарастающих противоречий в экономической и политической сферах, деградацией социальных отношений. Конфликтогенность социума проявляется в социальной агрессии, направленной вовне и вовнутрь» ^[2].

Осьмук Л.А. и Елкина Ю.А. под конфликтогенностью социальной среды понимают конфликтогенность социума, для которого «характерна выраженная противоречивость интересов различных социальных субъектов по поводу понимания путей решения социально значимых проблем, борьба между ними за удовлетворение соответствующих потребностей. Среда может стимулировать активность человека, но может, напротив, подавлять ее или одновременно стимулировать активность в одном направлении и тормозить в другом» ^[3].

Конфликтоген или совокупность конфликтогенов могут привести к возникновению конфликтной ситуации и перерастанию ее в деструктивный конфликт, но сами по себе еще не являются конфликтом ^[4]. Понятие конфликтогенного фактора подразумевает детерминанты, которые могут провоцировать формирование конфликтных ситуаций и при определенных условиях приводить к их преобразованию в конфликт.

По мнению, Н.И. Монастырской, в отличие от конфликта, который подразумевает предельный случай обострения противоречий, конфликтогенность – это «совокупность напряженностей в различных сферах жизнедеятельности, которые при определенных условиях могут привести к конфликту. Это не противоречия, а рассогласования, неудовлетворенные потребности, обостренность той или иной проблемы, вызываемые действиями различных общностей или политических лидеров» ^{[5, с. 236]}.

В статье использованы результаты двух социологических опросов студентов вузов Республики Саха (Якутия). Первый опрос был проведен в 2018 году методом анкетирования по специально разработанной анкете, которая включала 30 вопросов. Выборочная совокупность исследования составила 354 студентов из разных курсов и высших учебных заведений Республики Саха (Якутия), из них 66,2% девушек и 31,5% парней в возрасте от 16 до 28 лет.

Второй опрос студенческой молодежи был проведен в 2020 году методом стандартизированного интервью. Всего в интервью приняло участие 50 респондентов в возрасте от 18 до 23 лет, обучающихся в вузах г. Якутска, из них 42% парней и 58% девушек.

Проблемы студенческой молодежи

По данным 2019 года в Республике Саха (Якутия) было 7 вузов с филиалами в основных промышленных центрах и 67 учреждений, осуществляющих реализацию программ среднего профессионального образования ^[6]. В 2019 году численность молодых людей в «студенческом» возрасте от 18 до 22 лет включительно в Республике Саха (Якутия) составляла 54,3 тыс. человек или 5,5% от общей численности населения в регионе ^[7]. В 2019 году в 7 высших учебных заведениях Республики Саха (Якутия) обучалось 24,3 тысячи студентов или 44,7% от численности молодежи в студенческом возрасте в регионе. Самым крупным вузом на территории Якутии является Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова.

Современная студенческая молодежь сталкивается с множеством социальных проблем, которые являются объективными факторами конфликтогенности студенческой среды в современном обществе. Социальные проблемы студенчества оказывают сильное влияние на формирование конфликтного настроения в данной группе. Опрос показал, что только у 9,8% опрошенных студентов не было никаких проблем, остальные 90,2% респондентов указали на наличие одной или нескольких проблем (рисунок 1). На первом месте у респондентов стояла проблема отсутствия собственного жилья (37,3%), второй по значимости проблемой являлась безработица, отсутствие работы (36,7%), на третьем месте было плохое материальное положение, нехватка денег (34,3%). Далее по убыванию значимости следовали проблемы, касающиеся общего и социального самочувствия молодежи, как неуверенность в будущем (22,8%), проблемы, связанные со здоровьем (22,8%), одиночество (16,3%). Кроме этого для многих студентов были актуальны такие социальные проблемы, как преступность (14,2%), вредные привычки (12,4%). Менее всего студентов беспокоили такие проблемы, как отсутствие социальных гарантий, пьянство членов семьи, произвол, беззаконие властей и проблемы на работе, долги, плохие жилищно-бытовые условия, отсутствие образования, семейные конфликты. Интересно, что проблемы касающиеся сферы образования были мало отмечены студентами. Среди других ответов были следующие: «в мире все несправедливо», «долги по учебе», «ребенок», «трудности в учебе».

Рисунок 1. Проблемы студентов вузов Республики Саха (Якутия)

Девушек в большей степени волновали жилищные и материальные проблемы, проблемы со здоровьем, отсутствие социальных гарантий, а парней беспокоили безработица, вредные привычки, одиночество, проблемы с получением образования, успеваемостью, преступность. Чем старше был студент и чем ближе был выпускной, тем более студенты беспокоились о дальнейшей судьбе, трудоустройстве и материальной стороне жизни. Если среди первых курсов 11,6% ответили, что у них нет проблем, то среди старших курсов только 4,3% не имели проблем. У младших курсов по сравнению со старшими курсами преобладали такие проблемы, как вредные привычки, одиночество, проблемы образования, конфликты в семье. У старшекурсников по сравнению с младшими курсами преобладали проблемы, связанные с отсутствием собственного жилья, безработицей и трудоустройством, долгами, преступностью.

У студентов, проживающих с родителями, проблем было значительно меньше по сравнению со студентами, проживающими отдельно от родителей, в общежитии или на съемной квартире. В основном студенты, проживающие отдельно от родителей, являлись сельскими, они указали на отсутствие собственного жилья и постоянную нехватку денег. Кроме этого студенты, проживающие отдельно от родителей, чаще сталкивались с безработицей, плохими жилищно-бытовыми условиями, неуверенностью в будущем, отсутствием социальных гарантий.

Социальные проблемы были разными у семейных и несемейных студентов. Исследование показало, что семейные студенты были более уверены в будущем, не страдали от одиночества, у них было меньше проблем с успеваемостью, однако по сравнению с несемейными студентами, они чаще указывали на такие проблемы, как отсутствие собственного жилья, долги, плохое материальное положение, семейные конфликты.

На вопрос «Какие проблемы студенческой молодежи должны быть решены в первую очередь?» 73,7% опрошенных студентов выбрали вариант ответа «создание рабочих мест для молодежи», 55% - «помощь в решении жилищной проблемы», 47,1% - «материальная поддержка малоимущей молодежи и молодых семей» (рисунок 2). Далее следовали такие виды поддержки студентов, как помощь в получении образования и приобретении профессии, обеспечение безопасности, поддержка молодежного предпринимательства, защита прав молодой личности от произвола со стороны взрослых. Менее всего студенты поддержали такие виды помощи, как поддержка культурных центров для молодежи, развитие условий для отдыха и развлечения молодежи, обеспечение психологической поддержки молодых людей, обеспечение доступности занятий физкультурой и спортом, обеспечение условий для развития молодежного творчества.

Рисунок 2. Ответы на вопрос «Какие проблемы студенческой молодежи должны быть решены в первую очередь?»

Для девушек в большей степени, чем для парней, было важно решение жилищной проблемы (62,9% девушек и 38,4% парней), кроме этого 18,8% студенток отметили необходимость защиты прав молодежи от произвола со стороны взрослых. Молодые люди по сравнению с девушками чаще нуждались в получении психологической поддержки, обеспечении доступности занятий физкультурой и спортом, развитии условий для отдыха и развлечения.

С целью выявления оценок студентов относительно реальных возможностей некоторых социальных действий был задан вопрос: «Как, по-вашему мнению, изменилась ситуация в Республике Саха (Якутия) по нижеперечисленным пунктам за последние 10 лет?» По мнению большинства опрошенных студентов «стало легче» только в двух случаях: следить за своей внешностью, здоровьем и вести домашнее хозяйство (таблица 1). По остальным пунктам молодежь чаще отвечала, что «стало труднее». Так, подавляющее большинство опрошенных студентов уверены, что у них низкие реальные возможности самостоятельно найти работу (коэффициент составил -0,626) и занять руководящую должность (-0,481), стало труднее уберечься от насилия (-0,439) и воспитывать и растить детей (-0,371). Молодежь также отметила ограниченность своих возможностей в реализации себя в бизнесе (-0,225), получении желаемого образования (-0,081) и устроить свою личную жизнь (-0,183). Таким образом, оценки студенческой молодежи относительно некоторых сфер жизни были довольно пессимистичными.

Таблица 1. Ответьте, пожалуйста, как изменилась ситуация в Республике Саха (Якутия) по нижеперечисленным пунктам за последние 10 лет?

Таким образом, основными проблемами студенческого сообщества является отсутствие жилья и работы, низкий уровень жизни. Исследования по социально-экономическому положению молодежи в Республике Саха (Якутия) показали высокую долю молодежи с доходами ниже величины республиканского прожиточного минимума, 50,8% молодежи имели доходы ниже уровня прожиточного минимума ^[9]. Наличие недвижимости для студентов является наиболее значимым «запасом прочности», уверенности в будущем. Недостаточная обеспеченность молодежи благоустроенным жильем, его низкая доступность является одной из основных причин снижения рождаемости, откладывания времени вступления в брак, увеличения числа разводов.

Определение «конфликтогенности» студентов

Как студенты определяли понятие «конфликтоген»? Большинство студентов (76%) согласились с определением «конфликтоген – это слова, действия, порождающие или способные привести к конфликту». Более 18% респондентов считали, что «понятие конфликтоген является синонимом понятия конфликт», остальные 6% студентов ответили, что «конфликтоген – это антоним конфликта».

В большинстве случаев (72%), по мнению студентов, конфликтогенное поведение выражается в нежелании слушать и перебивании собеседника (рисунок 3). На втором месте был вариант ответа «в отсутствии желания признавать свои собственные ошибки и чью-то правоту» (66%). Утверждения «в акцентировании внимания на различиях между собой и собеседником не в его пользу» (36%) и «в навязывании своей точки зрения» (36%) выбрали одинаковое количество студентов. Менее всего студентов выбрало вариант ответа «в проявлении к человеку или группе открытого недоверия» (32%).

Личностные особенности человека являются наиболее типичными причинами конфликтов. В исследовании выявлялся субъективный уровень конфликтогенности студентов по шкале от 1 до 10 баллов. В среднем по всей выборке субъективная оценка уровня конфликтогенности студенты составила 4,26 балла. Женщины оценивали свою конфликтогенность ниже, чем мужчины. Так, в среднем у девушек он составил 3,93 балла, а среди мужчин – 4,71 балла. В зависимости от возраста студенты оценивали свой уровень конфликтогенности выше, считая, что с возрастом становятся злее, конфликтнее. Если респонденты в возрасте от 18 до 20 лет оценили свой субъективный уровень конфликтогенности на 3,76 балла, то в возрастной группе от 24 и старше лет – на 5,25 балла.

На вопрос «Считаете ли вы себя конфликтным человеком?» большинство студентов (48%) выбрали ответ «смотря какая ситуация». Ответ «нет» выбрали 42% студентов. И лишь 10% опрошенных студентов согласились с утверждением, что являются конфликтными. Ответы на данный оценочный вопрос сильно отличались в зависимости от пола и возраста респондентов. Как видно из таблицы 2, среди мужчин доля конфликтных людей была выше более чем в 2 раза, по сравнению с женщинами (14,3% и 6,9% соответственно). Девушки считали себя менее конфликтными, 51,7% студенток ответили на данный вопрос отрицательно, тогда как среди парней неконфликтными себя считали 28,6%.

Исследование позволило выявить прямую зависимость между возрастом и курсом обучения и субъективной оценкой конфликтности студентов. Чем старше был респондент, тем меньше было положительных ответов. Так если среди 1 курсов в возрасте от 18 до 20 лет 16,7% считали себя очень конфликтными, то в старших курсах доля конфликтных снизилась до 10,5%.

Причины возникновения конфликтов в студенческой среде, конфликтогены

Что вызывало негативные эмоции у студентов и могло стать причиной конфликта? Конфликт может возникнуть в случае «всплеска чьих-то негативных эмоций в мою сторону» (66%) или «несвоевременности обещанных действий» (50%). У 42% студентов негативные эмоции вызывало «отсутствие денег». Ситуация с короновирусом нервировала и раздражала 38% опрошенных студентов. Далее по убыванию были получены следующие ответы: неблагодарность людей (38%), некоторые люди и вещи (36%), безысходные ситуации (34%).

Среди других ответов на вопрос «Что у вас вызывает негативные эмоции и может стать причиной конфликта?» были получены следующие: «учеба» , «неуверенность в себе», «предвзятое отношение», «будущее», «угроза для жизни», «неопределенное будущее с моей специальностью», «правительство», «отсутствие развития в моей стране» и др.

Какие внешние конфликтогены в обществе сейчас больше всего раздражают студенческую молодежь? Большинство опрошенных студентов отрицательно относилось к взяточничеству (50%), отсутствию рабочих мест (46%), межнациональным конфликтам (46%) (рисунок 5). Негативно отнеслись так же к утверждениям «экономический кризис» (44%) и «действия местных республиканских органов власти» (40%). Менее всего студентов раздражали «действия федеральных органов власти» (28%) и «криминогенность обстановки в стране» (22%).

Ответы на предыдущие вопросы показали, что много негативных эмоций у студентов связано именно с учебным процессом. Что именно не нравится в процессе учебы? Ответы на данный вопрос позволяют констатировать, что негативное влияние на формирование мотивации студентов к учебе оказывают большая загруженность (56%), недостаточное количество свободного времени (52%) и неудовлетворенность студентов организацией внеаудиторных мероприятий (46%). Отношения с преподавателями (22%) и со студентами (10%) затрагиваются мало. Среди других ответов были получены следующие: «мне не нравится, что есть дисциплины, которые можно перевести полностью на дистанционный формат, которые мы можем не посещать, но вынуждены (физкультура и общие дисциплины)», «посещение не интересных мне дисциплин», «защита курсовых работ», «дистанционное обучение».

Поведение студентов в конфликтной ситуации

Существуют различные тактики поведения в конфликтных ситуациях: сотрудничество, компромисс, приспособление, уход, настойчивость. Выбор той или иной тактики поведения зависит от причин возникновения конфликтов и его контекста. На вопрос «Как вы себя ведете в конфликтных ситуациях?» половина студентов (50%) старались найти компромиссное решение. Способность к компромиссу уменьшает недоброжелательность и позволяет относительно быстро разрешить конфликт. Каждый третий студентов ответил, что старается всячески избегать конфликтные ситуации, используя тактику уклонения. 14% респондентов в случае возникновения конфликта настойчиво стремились добиться своего, доказать свое мнение. Утверждение «чаще всего доходит до драки, веду себя агрессивно» выбрали лишь 2% студентов. Поведение девушек и парней сильно отличалось в конфликтной ситуации (таблица 3). Среди девушек преобладало компромиссное поведение (58,6%) и только 6,9% девушек пытались настойчиво добиться своего. Среди мужчин каждый четвертый с ситуации конфликта старался настоять на своем (23,8%), а 4,8% вели себя агрессивно.

Более конфликтными и агрессивными были студенты младших курсов, среди которых 16,7% ответили, что готовы дойти до драки, лишь бы доказать свою правоту и 50% стремились в конфликтной ситуации добиться своего, не искали компромисса. С возрастом студенты становились более спокойными, 69,2% старались найти компромисс и успокоится, и только 7,7% продолжали настаивать на своем.

Как видно из рисунка 6, 40% студентов на вопрос «Какую тактику поведения вы выбираете в конфликтных ситуациях?» старались прийти к компромиссному решению, 26% респондентов выбирали тактику «сотрудничество», 14% - старались уйти, уклониться от конфликта, 12% респондентов чаще приспосабливались или шли на уступки, 8% студентов выбирали тактику «настойчивость (принуждение)». Опрос показал, что в ситуации конфликта девушки чаще идут на компромисс, либо на уступку и уклонение. Парни чаще придерживаются тактики сотрудничества, настойчивости и принуждения.

Заключение

Исследования показали наличие множества конфликтогенов и напряженностей в студенческой среде, которые необходимо регулировать и снижать до приемлемого уровня. Какие же меры и предложения по снижению потенциала конфликтогенных факторов, улучшению положения студентов в Якутии предлагают сами молодые люди? Основные предложения, полученные в ходе опроса студентов, можно объединить в следующие блоки:

1) помощь в трудоустройстве, создание рабочих мест для молодежи, поддержка молодежного предпринимательства, в том числе квотирование рабочих мест для специалистов со стажем работы менее 1 года; обеспечить доступ к высокооплачиваемым профессиям, должностям; бесплатная помощь по трудоустройству, а не только консультация; привлечение молодых к работе на Крайнем Севере, в Арктике, создание условий, материальная поддержка работающих молодых; повысить престижность рабочих профессий; организовывать молодежные предприятия, помогать молодым семьям; трудовая практика для студентов; предоставить возможности работать после учебы, практика по специальности, направление в учреждения, предприятия; активно выводить всех молодых на общественные работы и др.

2) решение жилищной проблемы, в том числе ипотечное кредитование по низким процентам; субсидии на приобретение жилья; региональные программы и проекты по обеспечению жильем; предоставление муниципального жилья выпускникам, выезжающим в северные и арктические районы.

3) решение материальных проблем молодежи, в том числе материальная поддержка молодых семей, поддержка молодых предпринимателей; увеличение стипендии; больше льгот для сельских студентов, возможность подработать студентам.

4) проблемы образования, в том числе больше бюджетных мест в университетах, поддержка молодых семей в получении образования; практика по специальности, рабочие места для молодежи; улучшить условия и возможности обучения детям из отдаленных северных и арктических районов за пределами Якутии и России; бесплатное образование; дешевый доступный быстрый интернет; качественная консультация в сфере получения образования; профориентационная работа; конкурсы, гранты молодежи.

4) здоровый образ жизни, досуг, занятие спортом, в том числе ограничить продажу спиртных напитков и пива до 22 или 23 лет; активная пропаганда ЗОЖ; открытие спортивных комплексов, бесплатный спорт; больше культурных мероприятий для молодежи, больше возможностей общаться с иностранной молодежью, отдельный дом культуры для молодежи; больше культурных и спортивных центров, спорткомплексы, принимать участие в молодежной политике Республики Саха (Якутия), социально-психологическая работа с молодежью.