Проблема заданных целей и представлений о результате труда в деятельности куратора молодёжных предпринимательских проектов

Прохорова Мария Вячеславовна кандидат психологических наук доцент, кафедра Психологии управления, Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского 603000, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пер. Университетский, 7, оф. 300-б Prokhorova Mariya Vyacheslavovna PhD in Psychology Associate Professor of the Department of Management Psychology at National Research Lobachevsky State University of Nizhni Novgorod 603000, Russia, Nizhegorodskaya oblast', g. Nizhnii Novgorod, per. Universitetskii, 7, of. 300-b personalgerente@mail.ru Баранова Анастасия Александровна Менеджер, ЗАО Фирма ЦВ "Протек" 603002, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Интернациональная, 100 А, каб. 11 Baranova Anastasiya Aleksandrovna Manager at Protek Company 603002, Russia, Nizhegorodskaya oblast', g. Nizhnii Novgorod, ul. Internatsional'naya, 100 A, kab. 11 nasbi@mail.ru

Пономарёва Лидия Николаевна аспирант, кафедра Психологии управления, Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского 603000, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пер. Университетский, 7, оф. 300-б Ponomareva Lidia Nikolaevna post-graduate student of the Department of Management Psychology at National Research Lobachevsky State University of Nizhni Novgorod 603000, Russia, Nizhegorodskaya oblast', g. Nizhnii Novgorod, per. Universitetskii, 7, of. 300-b plnnn@mail.ru

Проблема заданных целей и представлений о результате труда в деятельности куратора молодёжных предпринимательских проектов

Введение

Принятие в 2007 году Федерального закона о развитии малого и среднего предпринимательства в РФ положило начало большому комплексу мероприятий ^[1], направленных на поддержку малому и среднему бизнесу в нашей стране, занятость в котором в 2024 году должна составлять не менее 25 млн. человек ^[2]. В число мер по поддержке малого и среднего бизнеса входят консультации, образовательные программы, направленные на формирование готовности к открытию и ведению своего дела. Институтами, позволяющими реализовать указанные выше мероприятия среди молодёжи, выступают студенческие бизнес-инкубаторы ^[9], школы молодых предпринимателей ^[4-5]. Ключевая роль в подготовке молодых людей к предпринимательству отводится кураторам ^[10], трудовой пост которых в этом контексте не изучен. Ключевым компонентом каждого трудового поста выступают «заданные цели, представления о результате работы» ^{[3, с.67]}. Выявление целей и ключевых показателей оценки эффективности деятельности кураторов молодёжных предпринимательских проектов послужило целью данной работы. Предметом научного исследования стали компоненты трудового поста кураторов молодёжных бизнес-проектов: цели и показатели оценки эффективности работы наставников.

Методика исследования

Выборка исследования. В исследовании, которое на данном этапе являлось пилотажным, приняли участие 14 кураторов межрегионального образовательного конкурса молодёжных предпринимательских проектов, который проводился в 2017 году. Среди респондентов 11 женщин и 3 мужчины. Средний возраст участников исследования составил 37 лет, минимальный – 26 лет, максимальный – 48 лет. Все респонденты на момент проведения исследования являлись преподавателями 7 российских вузов, расположенных в Республике Крым, г. Москва, Калужской, Нижегородской и Ярославской областях. Опыт преподавательской деятельности участников исследования в среднем составил 10 лет, максимальный стаж – 12 лет, минимальный – 1 год. Все участники исследования являлись наставниками студенческих проектов межрегионального образовательного конкурса «Инноград-2017». Средний опыт наставнической деятельности респондентов составил около 3 лет, максимальный – 10 лет, минимальный – 3 месяца.

Методика исследования. Сбор данных проводился посредством анкетирования. Для наставников был специально разработан авторский опросник, который включал инструкцию и две части: «Общие сведения» и «Моё представление о работе куратора». В каждую часть вошли по шесть вопросов. Ответы на вопросы первой части помогли собрать сведения о выборке респондентов, в том числе данные о поле, возрасте, опыте преподавательской и кураторской деятельности. Задания второй части направлены на выявление представлений респондентов о компонентах трудового поста куратора. Каждое задание представлено в форме неоконченного предложения, которое должен завершить респондент. В рамках данного исследования анализу были подвергнуты фразы, которыми респонденты завершили следующие предложения: «Считаю, что цель работы куратора состоит в том, чтобы…»; «Эффективность работы куратора можно оценить по следующим критериям». Ответы респондентов на первое предложение позволили выявить цели деятельности кураторов, а на второе – оценку результатов. Для обработки данных использовались: качественный анализ; контент-анализ; анализ частот. Для формулировки выводов и рекомендаций применялось моделирование.

Результаты и их обсуждение

Цели деятельности кураторов молодёжных предпринимательских проектов. Структурный анализ понимания цели работы куратора позволяет выделить три основных компонента в её интерпретации респондентами: содержание, объект и условия деятельности (табл. 1). Выделенные смысловые единицы приведены в табл. 1 сверху вниз от наиболее к наименее упоминаемым.

Таблица 1. Структурный анализ целей деятельности куратора молодёжных предпринимательских проектов

Единства в понимании основного смысла своей деятельности между респондентами, которые выделили восемь её направлений, нет. Ключевыми конструктами являются: «мотивировать», «помогать» и «направлять». Среди выделенных смысловых единиц только одна непосредственно связана с учебной деятельностью; в остальных случаях понимание деятельности куратора близко к работе менеджера, консультанта, коуча. Существенные расхождения прослеживаются и в понимании объекта воздействия. Он представлен в индивидуальном (студент, участник); коллективном (молодёжь, команда), смешанном (субъект, который может быть и групповым, и индивидуальным) форматах. Наиболее часто субъект деятельности ассоциируется со студентами, что может быть обусловлено спецификой профессиональной деятельности кураторов – преподаванием в вузах. Особым разнообразием отличается понимание специфики условий выполнения деятельности, сюда входят и временные показатели, и органический тип структуры, и сложность выполнения работы, и даже сопровождающие эмоции.

Полученные данные, с одной стороны, свидетельствуют о серьёзных расхождениях в понимании цели деятельности кураторов молодёжных предпринимательских проектов, а с другой, - не позволяют разработать её определение без допущений и показывают необходимость проведения дополнительного обсуждения в групповой форме. В качестве рабочего определения цели деятельности куратора молодёжных предпринимательских проектов можно использовать следующее: подготовить молодых людей (в контексте вуза – студентов) к предпринимательской деятельности, мотивируя и направляя их проектную работу и помогая в ней.

Широкий спектр показателей (19 видов) получен при ответе на вопрос об оценке эффективности работы кураторов (табл. 2), которые были разделены на семь смысловых групп (рис. 1).

Таблица 2. Показатели оценки эффективности работы кураторов

Оценку предлагается проводить по абстрактным плановым показателям, по выполнению проектов, по отдаче от участников, а также по формальным аспектам работы куратора. Можно отметить, что и результаты работы участника рассматриваются в разных перспективах. Например, в рамках образовательного конкурса «Инноград» возможно оценить завершённость, но не практическую реализацию проекта. Группа показателей, которая отражает коллаборацию кураторов, по существу позволяет оценить дополнительную, а не прямую активность наставников. Если же вернуться к рабочему определению цели деятельности кураторов, то она находит отражение только в трёх группах показателей (рис. 1): проекты, психические новообразования и лояльность участников. Первую группу можно соотнести с развитием профессиональных, а вторую и третью – личностных компетенций участников.

Рис. 1. Относительная частота упоминания показателей оценки эффективности работы кураторов

Обобщая полученные данные, для кураторов молодёжных предпринимательских проектов образовательных программ и конкурсов можно предложить использовать две группы показателей, которые позволят оценить подготовку участников к предпринимательской деятельности: проектные (рейтинг проектов в конкурсе, количество завершённых проектов); психические новообразования ^[6-7], включая лояльность участников. Для второй группы показателей необходимо разработать психологическую методику, которую следует проводить дважды: до и после проведения конкурса. Это позволит оценить динамику психологической готовности студентов к предпринимательской деятельности и обеспечить её последовательное формирование, опираясь на предложенные в науке модели ^[8]. Для кураторов, работающих с молодёжными предпринимательскими проектами по акселерации, целесообразно внести изменения в оценочные показатели, сделав акцент на открытых компаниях/ реализованных проектах. В случае развития института кураторов, введения супервизировства для начинающих наставников, в оценке можно опираться на показатели, упомянутые в группе сотрудничество: число совместных публикаций; количество консультаций, оказанных начинающим коллегам.

Заключение

На основании проведённого пилотажного исследования могут быть сделаны следующие выводы:

1. Единого понимания заданных целей и результата труда (ключевых компонентов трудового поста) куратора молодёжных предпринимательских проектов среди респондентов, являющихся субъектами этой деятельности, нет.

2. В качестве рабочего можно использовать следующее определение цели деятельности куратора молодёжных предпринимательских проектов: подготовить молодых людей к предпринимательской деятельности, мотивируя и направляя их проектную работу и помогая в ней.

3. Ключевые показатели оценки эффективности работы куратора должны помочь определить динамику профессиональных и личностных компетенций участников предпринимательских проектов через результаты деятельности и психические новообразования. В качестве оптимальных выделяются следующие показатели оценки работы куратора: рейтинг (место, баллы) проекта в конкурсе, количество завершённых (реализованных) проектов, психические новообразования участников.

Перспективы развития проведённого исследования связаны с расширением выборки респондентов, использования групповых методов для сбора данных, что позволит получить более обобщённую оценку, а также с разработкой психологической методики, диагностирующей готовность молодых людей к предпринимательской деятельности.