Взаимосвязь мотивации и предпочитаемых командных ролей

Кузнецова Татьяна Викторовна кандидат психологических наук аспирант, кафедра акмеологии и психологии профессиональной деятельности; факультет психологии, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) 119606, Россия, Московская область, г. Москва, Проспект Вернадского, 82, оф. 223, блок 2 Kuznietsova Tetiana PhD in Psychology post-graduate student of the Department of Acmeology and Psychology of Professional Activity, Faculty of Psychology at Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (The Presidential Academy, RANEPA) 119606, Russia, Moskovskaya oblast', g. Moscow, Prospekt Vernadskogo, 82, of. 223, blok 2 kuznietsova.t@gmail.com Другие публикации этого автора

Одна из главных задач, согласно Федеральной целевой программе развития образования в Российской Федерации на 2016-2020 гг., направлена на создание условий, обеспечивающих развитие мотивации и способностей подрастающих поколений в познании, творчестве, труде и спорте, формирование активной гражданской позиции, культуры здорового образа жизни. Если рассматривать данную задачу как в составе Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации 2020, то одним из главных требований к лицам, получающим высшее профессиональное образование, в соответствии с ФГОС ВПО, будет являться грамотно сформированные навыки и компетенции командной работы студентов, определяющие будущих профессионалов, как активных субъектов проектной, коллективной творческо-профессиональной деятельности.

В этой связи, с целью расширения психологических инструментов повышения эффективности деятельности студентов для работы в команде, актуальным становится изучение предпочитаемых командных ролей в связи с особенностями мотивации у студентов с целью расширения психологических инструментов повышения эффективности деятельности студентов в командной работе.

Для достижения поставленной в Концепции задачи преподавателям вузов различных специальностей необходимо предоставление обширных знаний в области инструментария построения эффективной командной работы в группах студентов. На данный момент проведено большое количество исследований в области формирования командной работы. В них рассмотрены различные подходы к построению системы образования, нацеленной на формирование компетентной командной работы студентов.

Однако, не проводились исследования взаимосвязи мотивации и предпочитаемых командных ролей.

Глубокое изучение инструментария воздействия преподавателем, как руководителем, на построение компетентной командной работы студентами с использованием взаимосвязи мотивации и предпочитаемой командной роли на данный момент отсутствует. Данный факт позволяют обозначить научную проблему исследования.

Объектом исследования является - мотивация и предпочитаемые командные роли у студентов высших образовательных учреждений.

Предметом исследования является - взаимосвязь мотивации и предпочитаемых командных ролей у студентов высших образовательных учреждений.

Гипотеза исследования - существует взаимосвязь между мотивацией и предпочитаемыми командными ролями у студентов высших профессиональных учреждений.

Значимость проведенного исследования обусловлена необходимостью расширения изученности вопроса о взаимосвязи мотивации и процесса становления командной работы у учащихся студентов высших профессиональных учреждений. Мотивация является одним из самых сильных инструментов эмпирического и когнитивного воздействия, что объясняет значимость искомой взаимосвязи. Наличие данной взаимосвязи позволит инструментально точно воздействовать на отдельных членов группы для достижения необходимых результатов в области становления командной работы в системе научной, творческой и последующей профессиональной деятельности.

Также значимость обусловлена необходимостью разработки методических рекомендаций для преподавателей высших профессиональных учреждений в области формирования организации командной работы в процессе получения высшего профессионального образования у учащихся. На данный момент методические рекомендации содержат только общую информацию о порядке организации групповых занятий для достижения высоких результатов в научной и творческой деятельности. Во многих вузах и вовсе отсутствуют подобные методические рекомендации, и, как следствие, становление командной работы у студентов не производится надлежащим образом, хоть и актуально в системе социально-экономического развития общества.

Теоретическими основами исследования в данной статье послужили :

теория совместной деятельности Е.В. Журавлевой, С.В. Сарычева ^[6], В.А. Хащенко, А.С. Чернышева^[9], Рубцова В.В.^[7]. и др., рассмотревшая социальную группу, как коллективный продукт совместной деятельности участников;

работы по исследованию малых групп А.Л. Журавлева ^[2], Е.В. Шорохова^[2], Н.Триплетта, В.Мёде, Ф. Олпорт ^[5] и др. уч., которые позволили выявить обоснованность эффективности различных социальных общностей вне зависимости от размера группы, а также раскрыть сущность понятия команды.

Методы исследования, которые отвечают требованиям принципа комплексности и использовались в исследовании :

· экспертный опрос, опрос и самооценка, обобщение психологического опыта – опрос участников теста на предмет выбора командной роли;

· тестирование – «Командные роли» Р.М. Белбина ^[1], диагностики «Мотивационной структуры личности» В.Э. Мильмана ^[4] и «Мотивации достижения» А.Мехрабиана ^[11];

· статистические, построенные на принципе объективности: методы измерения и математической обработки полученных данных (U-критерий Манна-Уитни непараметрический статистический критерий, используемый для двух независимых выборок, корреляционный анализ - коэффициент Спирмена), их количественный и качественный анализ. При проведении статистического анализа использовался пакет IBM SPSS Statistic 19.

Выборку составили 132 студента (бакалавры, магистранты и студенты MBA) гуманитарных направлений, младших и старших курсов, в возрасте от 20 до 36 лет. Студенты были поделены по следующим критериям: 48 студентов гуманитариев Института общественных наук РАНХиГС (направление подготовки менеджмент) из них 31 девушка в возрасте от 20 до 23 лет и 17 юноши в возрасте от 20 до 24 лет, также группа была разделена на студентов бакалавров 4 курса числом 23 человека в возрасте от 20 до 21 года, и студентов магистрантов общим числом 25 человек, в возрасте от 22 до 25; 55 студентов гуманитариев Института бизнеса и делового администрирования РАНХиГС (направление подготовки менеджмент), из которой 30 девушек и 25 юношей в возрасте от 21 до 23 лет; 29 студентов МВА (Мастер делового администрирования) Института общественных наук, из которой 20 девушек и 9 юношей в возрасте от 30 до 36 лет.

В статье эмпирически исследовано наличие и описан характер взаимосвязи между мотивацией и предпочитаемыми командными ролями у студентов.

Содержащиеся в статье теоретические положения и изданные по результатам проведенного методом математико-статистической обработки данных исследования, методические рекомендации для учащихся и педагогов вузов по использованию влияния мотивации при формировании компетентности у студентов во время командной работы, могут быть применены для курсов повышения квалификации, профессиональной переподготовки и учреждений высшего профессионального образования.

Традиционно мотивация и механизмы мотивов рассматривались различными учеными в рамках системы социально-психологических отношений. В проведенном исследовании мотивация в рамках учебного процесса высших профессиональных учреждений рассматривалась в системе командной работы учащихся при условиях изначально заданного конечного результата деятельности каждого учащегося. Сущность теоретического исследования концепции и теорий мотивации заключалась в выявлении механизма стимулирования и мотивации учащихся различных групп и специальностей с целью достижения экзогенного конечного результата. Данный вопрос имел ключевое значение в сфере практической реализации различных концепций и теорий мотивации в системе высшего профессионального образования.

Объединение мотивационных моделей и систем в процесс организации становлением командной работы у студентов предполагает стыковку различных мотивационных механизмов с принципом предпочитаемой командной роли у студентов, как с объективной точки зрения, так и с точки зрения учащегося, как субъекта группы.

Таким образом, мы можем сделать следующие выводы:

В группе студентов существует определенная структура ролей, которые можно описать с различных исследовательских позиций;

В структуре командной работы важно отметить личные особенности мотивации членов группы, в свою очередь, в мотивации следует обозначить следующие важные с позиций рассмотрения обозначенной проблемы исследования – это мотивация достижения успеха / избегания неудач и мотивационные направленности.

Путем тестирования групп студентов был проведен анализ распределения командных ролей по Р.М. Белбину. В ходе проведенного исследования были получены следующие результаты распределения ролей между участниками. Полученные в результате анализа, данные

наглядно отражены в диаграмме на рисунке 1.

Таким образом, командные роли в выборке распределились следующим образом:

Рисунок 1 Распределение ролей по Р.М. Белбину у студентов

На рис. 1 мы видим процентные соотношения распределения ролей в группах студентов. Колебания вполне допустимы на фоне общего равномерного распределения ролей, в виду того, что многочисленные группы, как правило, быстрее справляются с поставленными задачами, а как следствие, выполняют больший объем работ. С данной точки зрения, полагается, достаточно логичным большее число исполнителей поставленных задач и меньшее число роли председателя, который осуществляет функцию контроля.

В ходе исследования была проведена диагностика «Мотивационной структуры личности» В.Э.Мильмана. Методика применяется для определения определенных устойчивых направленностей личности. Таких как: комфорт, общая активность, социальный статус, общение. С методикой В.Э.Мильмана были определены мотивационный и эмоциональный профили личности. После анализа ответов испытуемых, мы вывели общежитейскую и рабочую мотивационную направленность личности, которые в свою очередь разделились на идеальное (Ид) и реальное (Ре). Согласно инструкции методики, испытуемым были предложены 14 утверждений, касающихся некоторых сторон образа жизни человека и жизненных устремлений. Испытуемые высказали личное отношение по каждому из 8 вариантов ответов, отрицательное или положительно утвердительное. По данным результатов исследования мотивационной структуры личности были получены данные, характеризирующие общежитейскую и рабочую направленность личности.

В ходе проведения диагностики мотивационной структуры личности студентов по В.Э. Мильману и измерению мотивационной структуры личности были получены следующие результаты.

У четырех студентов группы показатели астеничности эмоционального профиля превышают показатели стеничности по обеим шкалам – Ф и Э, что позволяет охарактеризовать учащихся как эмоционально пассивных, с тенденцией к фрустрационной неустойчивости. Преобладает предрасполагающая пассивность к действиям при неудачах. Проявляется в нерациональности регуляций действий, в необдуманных, часто импульсивных поступках, в неумении поставить цели и находить эффективные способы их реализации, в низкой мотивации достижения. Отталкиваясь от этого выбор совместной работы в команде, принятие каких-либо решений или выбор наилучших способов достижения поставленных целей является трудной задачей.

Этот метод позволил отобразить выявленные устойчивые направленности личности студента к обеспечению комфорта, социальному статусу, общей и творческой активность, стремлению к общению.

Анализируемая выборка соответствует нормальному распределению. По полученным результатам проверки на нормальность средних значений с построением графика квантилей для нормально распределенной совокупности, можно говорить о том, что анализируемая выборка соответствует нормальному распределению.

Мотивы к избеганию неудач и достижению успеха, влияют на успешность деятельности каждого индивида, поддерживают и направляют его поведение. Изучение данных мотивов ориентирует деятельность человека по направлению успешной самореализации. Исходя из этого проблема диагностики данных мотивов студенческом возрасте и во время профессионализации представляется нам перспективной. Любой индивид при желании занять жизненную позицию, в состоянии преодолеть барьеры в областях, в которых он желает преуспеть, так он учится трансформировать отрицательную мотивацию на положительную.

ТМД А. Мехрабиана адаптирован М. Ш. Магомед-Эминовым направлен на измерение мотивации достижения. Мотивация достижения - процесс, который актуализируется во время достижения, он направлен на избегание неудачи и достижение успеха. Предлагается мужской и женский варианты опросника. Шкала ответов состоит из 7 вариантов, варьируется в диапазоне +3/-3, где 3 - полностью согласен, 2 – согласен, 1 - скорее согласен, чем не согласен, 0 – нейтрален, -1 - скорее не согласен, чем согласен, -2 – не согласен, «-3» - полностью не согласен. С ключами результаты переводятся из диапазона баллов от -3 до 3, в диапазон от 1 до 7. После подсчета суммарного балла были интерпретированы результаты, после чего даны заключение о выраженности мотивации достижения: уровень низкий, средний или высокий. Высокий уровень соответствует мотиву стремления к успеху, а низкий - избеганию неудачи.

Анализируемая выборка имеет нормальное распределение. На основе ответов всех респондентов, можно составить предположение о рабочей, деловой и общежитейской направленностях личности.

В статье был проведен корреляционный анализ полученных данных, выделены контрастные группы и проанализированы на различие средних с применением U-критерия Манна-Уитни. Проанализирована вся совокупность и выделись контрастные группы. Контрастные группы выделены по шкалам В. Э Мильмана, по ролям Р.М. Белбина и по тесту А. Мехрабиана.

Данный тест позволяет получить распределение по уровню выраженности роли: от ярко выраженной и до слабо выраженной роли. Результаты тестирования по методике Р.М.Белбина представлены шкалой с диапазоном выраженности роли 1-4, где 1 – низкая принадлежность, а 4 – высокая принадлежность в таблице 1.

Таблица 1 Уровни выраженности ролей по Р.М. Белбину

Далее нами были выделены контрастные группы с низкими и высокими показателями. На основании контрастной выборки сравнивались показателями в статистическом пакете программы SPSS, с применением U-критерия Манна-Уитни. Выбор U-критерия обусловлен особенностями дисперсий в контрастных группах и несовпадение по числу испытуемых в сравниваемых парах групп.

По проведенному статистическому анализу непараметрического критерия U- Манна-Уитни были получены следующие результаты

П – поддержание жизнеобеспечения,

К – комфорт,

С – социальный статус,

О – общение,

Д – общая активность,

ДР – творческая активность,

ОД – общественная полезность:

Роль Доводчик:

С2 (социальный статус Ож.Ре.) Z= -2,283, р= 0,022

О1 (общение Ож.Ид.) Z= -2,415, р= 0,016

ОДЗ (общественная полезность Рб.Ид.) Z=-3,409,р=0,001

Роль Исполнитель:

Д4 (общая активность Рб.Ре) Z= -2,750, р= 0,006

ОДЗ (общественная полезность Рб.Ид.) Z= -3,484,р=0,000

Роль Коллективист:

О1 (общение Ож.Ид.) Z= -3,541, р= 0,000

ДР1 (творческая активность Ож.ид) Z= -1,867, р= 0,049

Роль Мыслитель

П1 (подержание жизнеобеспечения Ож.ид) Z= -4,022, р= 0,000

Роль Оценщик

К4 (комфорт Рб.Ре) Z= -2,324, р= 0,020

Д3 (общая активность Рб.Ид) Z= -1,970, р= 0,049

ДРЗ (творческая активность Рб.Ид.) Z=-3,250, р=0,001

Роль Председатель:

К4 (комфорт Рб.Ре) Z= -2,193, р= 0,042

Роль Разведчик

П4 (поддержание жизнеобеспечения Рб.Ре) Z= -2,031, р= 0,042

О4 (общение Рб.Ре) Z= -5,373, р= 0,000

ДР1 (творческая активность Ож.ид) Z= -5,893, р= 0,000.

Вывод: в ходе проведенного анализа, было выявлено наличие статистически значимых различий между вышеперечисленными ролями по Р.М.Белбину и мотивационными шкалами В.Э. Мильмана у Председателя, Разведчика, Коллективиста. Автором указаны только статистически значимые показатели критерия.

Корреляционный анализ Спирмена, направленный на выявление взаимосвязи между предпочитаемыми ролями по Р.М. Белбину и мотивацией по В. Э. Мильману показал результаты, отображенные в таблице 2.

Таблица 2

Корреляционный анализ между мотивацией и предпочитаемыми командными ролями у студентов

Примечание к таблице 2 Значения коэффициента равные 0,3 и менее – показатели слабой связи, значения более 0,4, но менее 0,7 – показатели умеренной связи, а значения выше 0,7 – показатели сильной связи для данного числа испытуемых в выборке).

П – поддержание жизнеобеспечения, К – комфорт, С – социальный статус, О – общение, Д – общая активность, ДР – творческая активность, ОД – общественная полезность. И – роль Исполнителя, П – роль Председателя, Ф – роль Формирователя, М – роль Мыслителя, Р – роль Разведчика, О – роль Оценщика, К – роль Коллективиста, Д – роль Доводчика.

При помощи проведенного расчета U-критерия Манна-Уитни был проведен анализ статистической значимости результатов, который показал, наличие статистически значимых различий у студентов по ролям в команде и мотивационным направленностям.

Из данной таблицы можно проследить различия между определенными ролями и шкалами мотивационного профиля (табл. 3).

Таблица 3

Интерпретация корреляционного анализа взаимосвязи мотивации и командных ролей студентов

Пояснение к таблице 3 П – поддержание жизнеобеспечения, К – комфорт, С – социальный статус, О – общение, Д – общая активность, ДР – творческая активность, ОД – общественная полезность.

Анализ контрастных групп, сформированных по группирующему признаку выраженности роли по тесту Белбина, и их сопоставления по показателям средних по тесту Мехрабиана, позволил выявить статистически значимые различия. У роли Председатель, существует статистически значимое различие (r=0,002) между группами с выраженной ролью преобладают испытуемые с мотивацией достижения успеха, а с низко выраженной ролью с мотивацией избегания неудач.

Студенты, выбравшие в ходе проведенного тестирования по командным ролям Р.М. Белбина, роль «Председатель», как правило, мотивированы на комфорт (r=0,002). Так как председатель является условным руководителем группы, то его мотивация обусловлена заботой о среде пребывания в более удобных, совершенных, надежных проявлениях, которые приносят как можно большее количество удовольствий. Включает в себя порядок, комфорт, спокойствие, развлечение, приобретение, защиту, безопасность. Следовательно, члены группы, занимающие данную роль, будут формировать непрерывную и слаженную работу коллектива для достижения поставленной задачи, путем реализации собственных потребностей.

Студенты, выбравшие в ходе проведенного тестирования по командным ролям Р.М. Белбина, роль «Разведчик», как правило, мотивированы на комфорт, общение и творческую активность (r=0,024). Это обусловлено мотивацией субъекта на удовлетворение в материальных и нематериальных благах средством общения, проявляющегося в различном влиянии в процессе взаимодействия с другими членами группы, с целью реализации своего потенциала и возможностей в тех сферах, где будут получены креативные результаты. Это заключается в стремлении субъекта получать признание от окружающих, престиж, социальное положение, власть и возможность влиять. Как правило, мотивированы на общение, что может проявляться в аффилизации, опеке, внимании, унижении, угождении, подчинении и агрессии. Это подтверждается описанием роли по Белбину, наделяющим «Разведчика» следующими качествами:

· Энтузиаст экстравертный, коммуникабельный и веселый

· Способен к контакту с окружающими и новым знаниям; способность отвечать на вызовы

· Склонен к потере интереса после того, как прошла начальная увлеченность.

Студенты, выбравшие в ходе проведенного тестирования по командным ролям Р.М. Белбина, роль «Коллективист», мотивированны на общественную полезность (r=0,039). Они склонны к общественной работе, поддер­живают общественные начинания, оперативно включаются в ме­роприятия, коммуникабельны. Они костяк, активисты в группе, связующее звено между руководителем и коллективом. Наряду с этим, им необходима "подстраховка", в виде системати­ческой оценки их деятельности руководителем, которая стимули­рует их последующую активность. Они достаточно коммуникабельны, однако очень нерешительны в кризисных ситуациях.

Согласно анализу полученных данных, студенты, выбравшие в ходе проведенного тестирования по командным ролям Р.М. Белбина, роль «Председателя», мотивированны на достижение успеха по ТМД А. Мехрабиана.

Полученные результаты взаимосвязи мотивации и предпочтения командных ролей студентов в организации учебной деятельности можно трактовать, как склонность студентов к определенному порядку в учебной деятельности, где основной целью является создание, согласование или усовершенствование взаимосвязей внутри учебной деятельности, как системы. Данное понятие можно охарактеризовать подходом к обучению как уровнем порядка, и показателем учебной активности студента, которые могут выступить критериями изучаемого объекта.

В заключении, можем сделать вывод о том, что полученная корреляция полностью соответствуют психолого-социальным портретам командных ролей, данных Р.М.Белбиным в качестве описания. Мотивационные направленности Председателя, Разведчика и Коллективиста позволяют предположить причину выбора участником группы конкретной роли. В системе высшего профессионального образования полученный результат может использоваться преподавателем, как инструмент воздействия на выбор студентом наиболее подходящей командной роли, не ведущий к внутриличностному и общественному конфликту, путем проведения тестирований на выявление полученных взаимосвязей. После проведенного тестирования, студенту необходимо принять выбранную роль и действовать в команде с ее соответсвием. В случае не согласия с ролью, предлагается определить роль. к которой стремится студент, определить качества и социально-психологические характеристики роли, по итогу пройти тренингы или проработку с коучем, с целью коррекции личностных качеств, формированию и приобретению новых.

Автором подробно рассмотрены публикации предшественников, проанализированы результаты, полученные в ходе исследования с учетом важности Федеральной целевой программы развития образования в Российской Федерации на 2016-2020 гг.,

Данное исследование будет полезно для повышения эффективности деятельности студентов и работы команды. Полученные результаты применимы для:

- изменения профиля группового взаимодействия от формального и решения учебных заданий, к содержательной эффективной коммуникации при решении командных задач;

- овладения студентами навыками и компетенциями самоорганизации с коллегами по команде;

- формирования стратегии сотрудничества с членами команды;

- формирования мотивации взаимодействия и осознанного выбора командной роли, в соответствии с навыками.

Однако для разработки полного инструментария воздействия на становление командной работы у студентов при помощи мотивационного воздействия преподавателем высших профессиональных учреждений, необходимо более глубокое изучение данного вопроса для выявления взаимосвязи с другими мотивационными шкалами и используя дополнительные критерии корреляционного анализа. Полученные статистические данные позволяют говорить о наличии взаимосвязи между мотивацией и предпочтительными командными ролями. Однако корреляционный анализ Спирмена позволил подтвердить гипотезу по трем командным ролям – Председатель, Разведчик и Коллективист.

Для дальнейших исследований представляется перспективным изучить особенности потребностно-мотивационной структуры личности (по Маслоу) с предпочитаемыми командными ролями и структурой команды в студенческой среде.