Уровень субъективного контроля как личностный маркер психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики

Тюлюбаева Тамара Олеговна ассистент, Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова 163000, Россия, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Обводный Канал, 7 Tyulyubaeva Tamara Olegovna assistant of the Psychological Department at Northern (Arctic) Federal University (NArFU) 163000, Russia, Arkhangelsk Region, Arkhangelsk, str. Obvodnyi Kanal, 7 musya1991@bk.ru Другие публикации этого автора     Корнеева Яна Александровна ORCID: 0000-0001-9118-9539 кандидат психологических наук доцент, Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова 163002, Россия, г. Архангельск, ул. Наб. Северной, 17 Korneeva Yana Aleksandrovna PhD in Psychology Associate professor, Department of Psychology, Northern (Arctic) Federal University named after MV Lomonosov 163002, Russia, Arkhangel'skaya oblast', g. Arkhangel'sk, ul. Nab. Severnoi, 17 amazonkca@mail.ru Другие публикации этого автора

Симонова Наталья Николаевна доктор психологических наук заведующий кафедрой, Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова 163002, Россия, г. Архангельск, ул. Наб. Северной, 17 Simonova Natal'ya Nikolaevna Doctor of Psychology head of the Psychology Department at Northern (Arctic) Federal University named after MV Lomonosov 163002, Russia, Arkhangelsk, str. Nab. Severnoy 17 n23117@mail.ru Другие публикации этого автора

Исследование выполнено при финансовой поддержке гранта Президента Российской Федерации для государственной поддержки молодых российских ученых - кандидатов наук (МК-7500.2016.6).

Введение. Достижение высокого уровня промышленной безопасности на всех предприятиях топливо-энергетического комплекса, в том числе и на объектах нефтегазодобычи - одна из приоритетных задач «Энергетической стратегии России на период до 2020 года» ^[8]. Безопасность в промышленной деятельности в первую очередь зависит от самого работника, при этом не только от его отношения к соблюдению охраны труда, но также и от особенностей личности специалиста, его субъективного ощущения и эффективности его психологической саморегуляции. Личный фактор в аварийности, определяется как совокупность всех психических и физических свойств личности, которые могут быть взаимосвязаны с происшествием ^{[5; 6]}. Поэтому изучение безопасного поведения работника необходимо с учетом не только организации и условий труда, но и особенностей его психологической безопасности, как потенциальной возможности избежать допущения ошибок на производстве.

М.А. Котик, А.М. Емельянов отмечают, что психологическая безопасность, как профессиональная характеристика зависит от устойчивых индивидуальных качеств человека и его текущего состояния, от отношения к выполняемой деятельности и ее безопасности, а также от профессионально важных качеств, знаний, умений и навыков ^[6].

При этом психологическая безопасность имеет такие функции, как формирование и развитие функционального комфорта, поддержание высокого уровня нервно-психической и энергетической экономии, оптимизация резервных возможностей человека в деятельности, нейтрализация воздействий экстремальных факторов, стабилизация мотивационно-потребностных механизмов, упорядочивание социальных контактов, психофизиологическое регулирование ^[13].

В связи с чем изучение психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики является актуальным, т.к. позволит снизить неблагоприятное воздействие экстремальных климатогеографических, производственных и социально-бытовых факторов на персонал.

Изучение личностных маркеров психологической безопасности у работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики позволит создать оптимальные рекомендации для психологического сопровождения профессионалов. Одним из значимых личностных маркеров психологической безопасности персонала можно считать локус контроля, так как в исследованиях ряда авторов (Г. Айзенка, Э.Л. Гастилайте, А.М. Емельянова, А.Н. Кострова, М.А. Котика, Б.Ф. Кулагина, А.К. Цгоевой и др.) показана их взаимосвязь.

Цель исследования: изучить особенности субъективного контроля у работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики, отличающиеся выраженностью психологической безопасности.

Теоретическое обоснование модели психологической безопасности. В исследовании под психологической безопасностью мы понимаем психическое состояние подконтрольности субъекту комплекса внешних и внутренних факторов эргатической системы, обеспечивающее актуализацию внутренних средств личности для эффективности профессиональной деятельности на психофизиологическом и психологическом уровне ^[12]. В таком понимании психологическая защищенность выступает как критерий психологической безопасности. Поскольку психологическая безопасность изучается многими авторами как психическое состояние защищенности, необходимо определить, как понимается психическое состояние в психологии.

На основе концепций А.Б. Леоновой, В.И. Медведева ^[7], Е.А. Климова ^[4] нами разработана теоретическая модель психологической безопасности (рис. 1), которая включает в себя пять основных комопнентов: функциональные состояния на психофизиологическом и психологическом уровне; «образ объекта», «образ субъекта» и «образ субъектно-субъектных и субъектно-объектных» отношений, рассматриваемые через психическую структуру регуляции ^[12].

Рисунок 1 - Модель психологической безопасности

На основе анализа эмпирических данных нами обоснованы компоненты психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики и дана их качественная характеристика (рис. 2) ^[12].

Рисунок 2 - Компоненты психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний, выявленные в результате эмпирического исследования

В области проблемных вопросов о психологической безопасности существует достаточно большое количество теоретического и практического изучения личностных особенностей, связанных с психологической безопасностью личности и предрасположенностью работников к травмоопасным ситуациям.

М.А. Котик, А.М. Емельянов ^[6] акцентируют внимание на значимости в психологической безопасности особенностей темперамента, когнитивного стиля, локуса контроля, уровня эмоциональной устойчивости. Кулагин Б.Ф., Г. Айзенк, Костров А.Н. ^[6] к показателям предрасположенности к опасности относят эмоциональную неустойчивость, особенности темперамента, низкие качества внимания (концентрация, распределение, переключение), недостаточно сформированную наблюдательность, недостаточную сенсомоторную координацию, низкую выносливость, высокую или низкую склонность к риску. Э.Л. Гастилайте ^[5] говорит о выраженном внешнем локусе контроля среди личностных особенностей у работников, которые чаще допускают ошибки на производстве. На основании анализа научной литературы и собственных эмпирических данных, в настоящем исследовании личностными маркерами психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики выбраны уровень и различные параметры субъективного контроля.

Уровень субъективного контроля может быть отнесен к одной из важнейших характеристик самосознания, определяющей особенности поведенческих реакций в широком спектре социального взаимодействия и проявляющейся в чувстве ответственности, уровне активности и степени воздействия на обстоятельства жизни. Субъективным контролем называется склонность человека брать на себя и возлагать на других людей ответственность за то, что с ними происходит ^[1]. Уровень субъективного контроля - обобщенная характеристика личности, оказывающая регулирующее воздействие на формирование межличностных отношений, способы разрешения кризисных семейных и производственных ситуаций и т. д. ^[1] В соответствии с концепцией локуса контроля (лат. locus - место, месторасположение), те лица, которые принимают ответственность за события своей жизни на себя, объясняя их своим поведением, способностями, чертами личности, обладают внутренним (интернальным) контролем. И напротив, людям, которые склонны приписывать ответственность за все события внешним факторам (другим людям, случаю, судьбе и т. п.), присущ внешний (экстернальный) контроль.

Материалы и методы исследования. Для достижения поставленной цели проведено исследование на нефтегазодобывающем производстве с вахтовой организацией труда на территории Ненецкого автономного округа (длительность вахтового заезда 30 дней). В исследовании приняли участие 70 работников в возрасте от 24 до 60 лет (средний возраст 38,7 ± 1,3). Стаж работы вахтовым методом обследованных варьируется от 0,5 года до 31 года (9,53±1,2).

Методы исследования: изучение документации, наблюдение за рабочим процессом, анкетирование, психофизиологическое и психологическое тестирование, статистические методы анализа данных. Разработанная анкета была направлена на получение информации о биографических данных работника и особенностях его трудовой деятельности.

Для достижения поставленных задач исследования, использовались следующие методики:

1. Сложная зрительно-моторная реакция (СЗРМ), выполненная с помощью устройства психофизиологического тестирования УПФТ-1/30 «Психофизиолог».

2. Вариационная кардиоинтервалометрия (ВКМ), выполненная с помощью устройства психофизиологического тестирования УПФТ-1/30 «Психофизиолог». Это оценка функционального состояния и адаптационных возможностей сердечно-сосудистой системы по методике вариационной кардиоинтервалометрии

2. Методика измерения активациометрии полушарий головного мозга, с помощью аппаратно-программного комплекса «Активациометр». Дает показатели активации каждого полушария отдельно, функциональной асимметрия полушарий, а также глазомер правого и левого глаза.

3. Опросник «Самочувствие. Активность. Настроение» ^[3], разработанный В. А. Доскиным, Н. А. Лаврентьевой, В. Б. Шараем и М. П. Мирошниковым. Предназначен для оценки самочувствия, активности и настроения. Содержит 30 утверждений.

4. Тест цветовых предпочтений (М. Люшер в адаптации Л.Н. Собчик) ^[11]. Направлен на выявление эмоционально-характерологического базиса личности и ее актуального состояния. Для использования данных теста М. Люшера применены интерпретационные коэффициенты, разработанные Г.А. Аминевым.

5. «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе О.С. Михалюка и А.Ю. Шалыто ^[2]. Позволяет выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе.

6. «Уровень субъективного контроля» Дж. Роттера в адаптации Е.Ф. Бажина с соавт. ^[1].

Методы и методики диагностики компонентов психологической безопасности работников вахтовым методом следующие:

1. Психофизиологический уровень функциональных состояний: сложная зрительно-моторная реакция; вариационная кардиоинтервалометрия; активациометрия.

2. Психологический уровень функциональных состояний: опросник «Самочувствие. Активность. Настроение»; тест цветовых предпочтений.

3. Образ объекта труда: изучение документации; наблюдение за рабочим процессом; анкетирование степени благоприятности факторов среды и опасности ситуаций, возникающих во время вахтового заезда.

4. Образ субъекта труда: анкетирование эффективности себя как профессионала.

5. Образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений: «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе.

Статистические методы анализа: описательные статистики; многомерный дисперсионный анализ. Статистическая обработка данных производилась с применением статистического пакета IBM SPSS Statistics (лицензионное соглашение № Z125-3301-14 (САФУ имени М.В. Ломоносова)).

Результаты исследования и их обсуждение.

С целью определения характеристик субъективного контроля у работников с разной степенью представленности компонентов психологической безопасности применен многомерный дисперсионный анализ (таблица 1, 2), где были соотнесены группы пяти компонентов психологический безопасности (психофизиологический уровень функционального состояния; психологический уровень функционального состояния; образ объекта труда; образ субъекта труда; образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений) с параметрами методики «УСК» Дж. Роттера.

Таблица 1 - Результаты многомерных тестов

Согласно данным многомерных тестов (таблица 1), существуют статистически значимые различия влияния факторов «психофизиологический уровень функционального состояния»; «психологический уровень функционального состояния»; «образ объекта труда»; «образ субъекта труда»; «образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений» на выраженность субъективного контроля вахтовых работников (р<0,05).

В таблицах 2 и 3 отражены параметры методики уровня субъективного контроля у работников с разной выраженностью компонентов психологической безопасности, которые имеют статистически значимые различия (р<0,05).

Таблица – 2 Средние значения (в стенах) шкал методики «Уровень субъективного контроля» у работников с разными компонентами психологической безопасности по уровням функциональных состояний

Примечание: в таблице указаны данные только по параметрам, имеющим статистически значимые различия между группами; жирным шрифтом выделены компоненты, соответствующие высокому уровню психологической безопасности

* - p≤0,05; ** - p≤0,01; *** - p≤0,001

Компоненты психологической безопасности: 1 - психологический уровень функционального состояния; 2 - психофизиологический уровень функционального состояния

Анализ психологического уровня функционального состояния как компонента психологической безопасности показал, что работники с экономной и авральной адаптивной стратегией отличаются по уровню выраженности интернальности в области семейных, межличностных отношений, в области вопросов здоровья и болезней (таблица 2). На основании выявленных статистически значимых различий между группами, мы можем говорить, что работники с экономной стратегией считают себя менее ответственными за события, происходящие с ними в семейной жизни, в то же время, в межличностных отношениях и в вопросах сохранения состояния здоровья, наоборот, сохраняют ответственность за собой, пытаются контролировать и сознательно управлять этими ситуациями.

Средние значения по шкалам субъективного контроля указывают на наличие статистически значимых различий у работников со сниженным и оптимальным физиологическим уровнем функционального состояния по уровню выраженности интернальности в области достижений и неудач, межличностных отношений и здоровья. Основываясь на нормы методики, для работников обеих групп характерна экстернальность в сфере неудач, что говорит о склонности приписывать ответственность за неудачные события другим людям, результатам невезения или иным обстоятельствам. При этом, сравнение групп, позволяет говорить, что для работников, имеющих оптимальные показатели функционального состояния, характерна более высокая общая интернальность, которая связана с тем, что личность склонна большинство важных событий, происходящих с ней в жизни, рассматривать как результат собственных действий, которыми она может управлять, а также интернальность в области межличностных отношений и здоровья.

Таблица – 3 Средние значения (в стенах) шкал методики «Уровень субъективного контроля» у работников с разными компонентами психологической безопасности по психической структуре регуляции

Примечание: в таблице указаны данные только по параметрам, имеющим статистически значимые различия между группами; жирным шрифтом выделены компоненты, соответствующие высокому уровню психологической безопасности

* - p≤0,05; ** - p≤0,01; *** - p≤0,001

Компоненты психологической безопасности: 3 - образ объекта труда; 3.1. - низкие недифференцированные оценки опасности; 3.2 - высокие дифференцированные оценки опасности; 4 - образ субъекта труда; 4.1 - высокая и недифференцированная оценка; 4.2 - умеренно высокая и дифференцированная оценка; 5 - образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений; 5.1 – нейтральный; 5.2 – положительный; 5.3 - отрицательный

Сравнительный анализ параметров субъективного контроля у работников с разными образами объекта труда, позволяет сделать вывод, что экстернальный локус контроля в области неудач наблюдается у представителей обеих групп (таблица 3), но наиболее низкий уровень субъективного контроля по данному параметру отмечается у специалистов, дающих более низкие и недифференцированные субъективные оценки неблагоприятности факторов и опасных ситуаций. Также для данной группы работников характерен интернальный локус контроля в сфере межличностных отношений и здоровья.

Специалисты, дающие умеренно высокую и дифференцированную субъективную оценку своему профессионализму, отличаются более низким уровнем интернальности в области семейных отношений, в области болезни и здоровья (таблица 3).

Сравнение параметров субъективного контроля у работников с разными образами субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений (таблица 3), показывает, что работники, оценивающие положительно социально-психологический климат в коллективе, обладают более высоким уровнем интернальности в области семейных отношений, здоровья и болезней, в сфере межличностных отношений. Анализ общего показателя интернальности на основании норм методики, показал, что работники, оценивающие нейтрально и отрицательно взаимоотношения в коллективе, обладают экстернальным локусом контроля, который характеризуется отсутствием связи между действиями личности и значимыми для нее событиями, а также отсутствием контроля над их развитием. Кроме того, теоретический анализ позволяет говорить, что людям с экстернальным типом свойственна меньшая терпимость, повышенная тревожность ^[10].

Таким образом, наиболее важными параметрами локуса контроля, которые имеют статистически значимую связь с большинством компонентов психологической безопасности работников нефтегазодобывающим компаний в условиях Арктики являются интернальность в области здоровья и болезни, в области межличностных и семейных отношений, а также в области неудач. Взаимосвязь именно этих параметров может быть связана со спецификой деятельности – высокой экстремальностью труда в суровых климатических условиях, что оказывает существенное влияние на состояние здоровья персонала, а также условиями групповой изоляции, нахождение которых предполагает эффективное выстраивание коммуникации, как с коллегами, так и с друзьями и близкими. Можно предположить, что интернальности в области неудач является маркером психологической безопасности данного персонала в связи с тем, что работники ежедневно сталкиваются с непредвиденными производственными ситуациями, которые обусловлены действием климатических факторов (отсутствие средств связи, поломка оборудования, сбои в работе и т.п.). На возникновение подобных ситуаций работники не могут оказать влияния, а оперативные решения, которые ими принимаются, не всегда сразу приводят к устранению сложностей. Способность понимать эту относительность, помогает сотрудникам не уходить в эмоции от переживания неудачи, а переходить к другим вариантам решения проблемы.

В связи с чем для обеспечения психологической безопасности работников нефтегазодобывающим компаний в условиях Арктики в области неудач необходимо иметь умеренный уровень экстернальности, а в области здоровья и болезни, семейных и межличностных отношений – умеренный интернальный локус контроля.

Выводы:

1. Психологическая безопасность - это психическое состояние подконтрольности субъекту комплекса внешних и внутренних факторов эргатической системы, обеспечивающее актуализацию внутренних средств личности для эффективности профессиональной деятельности на психофизиологическом и психологическом уровне.

2. Одним из значимых личностных маркеров психологической безопасности персонала нефтегазодобывающих компаний в условиях Арктики является локус контроля.

3. Для обеспечения психологической безопасности специалистов нефтегазодобывающим компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики необходимо иметь умеренный уровень экстернальности в области неудач, а в области здоровья и болезни, семейных и межличностных отношений – умеренный интернальный локус контроля.