Особенности управления изменениями в социально-экономических системах с учетом структурных изменений развития предпринимательства

Измайлов Айрат Маратович кандидат экономических наук доцент кафедры прикладного менеджмента, ФГБОУ ВО "Самарский государственный экономический университет" 443001, Россия, г. Самара, ул. Галактионовская, 4 Izmailov Airat Maratovich PhD in Economics Docent, the department of Applied Management, Samara State University of Economics 443001, Russia, g. Samara, ul. Galaktionovskaya, Galaktionovskaya airick73@bk.ru Другие публикации этого автора     Ашмарина Светлана Игоревна доктор экономических наук проректор по научной работе и международным связям, ФГБОУ ВО "Самарский государственный экономический университет" 443090, Россия, Самарская область, г. Самара, ул. Советской Армии, 141, оф. 205 Ashmarina Svetlana Igorevna Doctor of Economics prorector for research and international relations at Samara State University of Economics 443090, Russia, Samara Region, Samara, str. Sovetskoi Armii, 141, of. 205 asisamara@mail.ru

Кандрашина Елена Александровна доктор экономических наук профессор, кафедра прикладного менеджмента, ФГБОУ ВО "Самарский государственный экономический университет" 443090, Россия, Самарская область, г. Самара, ул. Советской Армии, 141, оф. 309 Kandrashina Elena Aleksandrovna Doctor of Economics professor of the Department of Applied Management at Samara State University of Economics 443090, Russia, Samara Region, Samara, str. Sovetskoi Armii, 141, of. 309 el.ka2003@mail.ru

Статья выполнена в рамках конкурсной части государственного задания по теме: «Формирование организационно-экономического механизма управления изменениями в социально-экономических системах (СЭС) в условиях глобализации и развития информационно-знаниевой экономики»

Изучение социально-экономической системы становится весьма актуальным в период активных социально-экономических преобразований мирового масштаба, спровоцированных бурным информационно-технологическим развитием. Данная тенденция оказывает влияние в том числе на предпринимательские структуры, которые вынуждены подстраиваться по существующие реалии. При всем растущем многообразии форм межфирменного взаимодействия, слияния и поглощения (M&A) на сегодняшний день являются одним из эффективных стратегических механизмов, способствующих реализации процессов перераспределения ресурсов предпринимательских структур ^{[3, 6]}. Данные тенденции прослеживаются в различных отраслях экономики. Это связано с тем, что интеграция предпринимательских структур позволяет создать новые конкурентные преимущества, диверсифицировать бизнес и увеличить долю рынка, сократить издержки и усовершенствовать управленческие технологии.

Предпринимательство, представляет собой и обладает всеми признаками СЭС. Социально-экономическая система (СЭС) представляет собой взаимоинтегрированную и взаимозависимую структуру, построенную на взаимодействии общества и материально-хозяйственных связей в рамках одной единой глобальной упорядоченной системы, обладающей определенными свойствами и чертами. Процессы, происходящие в СЭС, связаны с распределением материальных и нематериальных ресурсов, производством, распределением, обменом и потреблением товаров и услуг. Люди являются неотъемлемым элементом СЭС. С этим связаны многие процессы, протекающие в СЭС, которые, как правило, направлены на преобразование ресурсов для поддержания жизнедеятельности общества.

СЭС – это, прежде всего система. Исходя из перефразированного определения Ерохиной Е. А.^[1], систему можно охарактеризовать как общность составных элементов, объектов и происходящих процессов, взаимосвязанных, взаимозависимых и активно взаимодействующих между собой, тем самым образуя единое целое, наделенное спектром различных свойств, не присущих ее составным элементам. Свойства эти, в свою очередь, являются продуктом взаимодействия составных элементов и способны носить уникальных характер.

Модель СЭС можно представить графически в виде рисунка 1., где отражены основные структурные элементы.

Рисунок 1. Модель СЭС

Процессы, происходящие в СЭС связаны с распределением материальных и нематериальных ресурсов, производством, распределением, обменом и потреблением товаров и услуг.

На рисунке отражены наиболее значимые элементы СЭС, в то время как могут существовать еще и другие, более мелкие. Необходимо отметить, что все структурные элементы СЭС связаны между собой и активно взаимодействуют. Не исключено даже взаимоинтегрированное и взаимозависимое существование тех или иных структурных элементов.

СЭС обладает определенными границами, характеризующими ее. К таким границам можно отнести экономические, политические, духовные, этнические, географические и исторические.

Помимо границ СЭС имеет определенные свойства. К основным свойствам можно отнести иерархичность, целостность и интегративность.

Иерархичность выражается в принадлежности рассматриваемой системы к иерархически более высокой и крупной системе. Например, СЭС региона является составным элементом СЭС страны, а СЭС страны составным элементом мировой СЭС.

Целостность выражается в том, что изменение одного составного элемента СЭС неизбежно влечет за собой изменение всей СЭС как одной целостной системы.

Интегративность выражается как обладание системой свойств не присущих ее составным элементам, и наоборот обладание элементами свойствами не присущих всей системе в целом.

Некоторые авторы придерживаются мнения о том, что одной из наиболее важных функций СЭС является преобразование ресурсов из знаний с целью удовлетворения потребностей самой СЭС. Стоит отметить, что современный этап развития общества как никогда тесно связан с развитием средств генерации, передачи, хранения и распространения информации.

На сегодняшний день существует несколько различных мнений о количестве и типах социально-экономических систем. Одни ученые выделяют три вида систем: американскую, германскую, и шведскую, в то время как другие ученые выделяют еще и такую модель как азиатская.

Как правило, особенности той или иной модели определяются культурой, историческими аспектами развития, обычаями и традициями людей (народов), входящих в СЭС. Отсюда можно утверждать, что каждая СЭС представляет собой уникальную и неповторимую систему, имеющую свою определенную структуру и исторически выстроенными особенностями взаимодействия структурных элементов.

СЭС как система представляет собой активно развивающуюся структуру, в которой постоянно происходят изменения. С учетом того, какие факторы и с какой интенсивностью оказывают влияние на структурные элементы СЭС внутри системы происходят те или иные изменения. В связи с этим возникает вопрос управления изменениями в СЭС.

Согласно большому экономическому словарю, управление изменениями представляет собой структурированный процесс, задача которого - предложить и внедрить изменения в соответствии с техническими и экономическими возможностями системы^[2]. Опираясь на эту трактовку, можно сказать, что изменения, в том числе зависят и ограничены возможностями самой системы, которые, в свою очередь, на современном этапе становятся шире ввиду активного развития информационных технологий.

Процесс формирования основных моделей и концепций управления изменениями ознаменовался выделением двух основных подходов: эволюционного и революционного^[3]. Эволюционный подход основывается на концепции постепенного организационного развития, в то время как революционный подход на радикальном структурном изменении. Проще говоря, управление изменениями в СЭС можно производить либо постепенно и плавно, либо директивно и жестко.

Мы солидарны с научной позицией Л.И. Ушвицкого, М. Дучмаля, Я Собоня, во мнении, что управление изменениями в СЭС должно быть социально-ориентированным^[4]. По мнению авторов, социально-ориентированное управление изменениями это система методов и инструментов, позволяющих диагностировать, оценить возможности, определить стратегию и тактику решение, а так же найти способы предложенных изменений с минимальными потерями. Изменения могут носить различный характер (оперативные, тактические, стратегические) и по-разному влиять на СЭС.

С точки зрения С.А. Попова стратегические изменения, которые наряду со всеми происходят в рассматриваемой системе представляют собой основную содержательную часть управления изменениями^[5]. Именно стратегические изменения несут в себе новые качества в ходе развития системы, на базе которой производят эти изменения. Исходя из этого можно сказать, что стратегические изменения можно отнести к категории значительных организационных изменений, выступающих ключевым объектом управления в процессе реализации.

Авторы Д. Бодди и Д. Бьюкенен считают, что значительные организационные изменения следует рассматривать с трех различных позиций:

1. Модели участия;
2. Политической модели;
3. Концепции управления проектами.

Рассмотрим подробнее организационные изменения в СЭС с точек зрения трех вышеобозначенных позиций.

Модель участия подразумевает выгоду факта сопричастности к общему процессу изменений у всех структурных элементов в СЭС, а так же понимания того, что результаты изменений будут касаться всех. Основными инструментами достижения гармонии во взаимодействии среди структурных элементов СЭС являются такие как: распространение информации о предположительных результатах производимых изменений и о выгоде достигаемых результатов для всех структурных элементов-участников.

Подход политической модели основывается на предположении о том, что изменения затрагивают интересы структурных элементов СЭС, которые имеют свои личные потребности и цели. Подход политической модели предполагает координацию изменений в СЭС как в системе со своими интересами, с учетом наличия различного спектра интересов у структурных элементов данной СЭС.

Концепция управления проектами основывается на подходе, при котором изменения в СЭС рассматриваются как «проект», имеющий свое исходное состояние и конкретные цели и задачи, достижение которых требует временных и прочих затрат.

С учетом вышеизложенного можно утверждать, что СЭС обладают некоторыми характеристиками, которые находят свое отражение в управлении изменениями в условиях активного развития информационно-знаниевой среды. Рассмотрим их:

Таблица 1. Особенности управления изменениями в СЭС.

Особенности, рассмотренные в таблице 1, по мнению авторов, оказывают наибольшее влияние на управление изменениями в СЭС. Учет данных особенностей при формировании модели управления изменениями в СЭС может повысить качество применяемого для этого механизма.

Стоит обратить внимание на то, что в процессе развития СЭС способны возникать как новые особенности, оказывающие сильное влияние на процесс управления изменениями в системе, так и исчезать уже существующие.