Оценка социальной комфортности полинациональной образовательной среды вуза: поиск инструментария

Канищева Людмила Николаевна кандидат педагогических наук доцент, кафедра социальной работы и педагогики, Волгоградский государственный университет 400062, Россия, Волгоградская область, г. Волгоград, пр. Университетский, 100 Kanishcheva Lyudmila Nikolaevna PhD in Pedagogy associate professor of the Department of Social Work and Pedagogy at Volgograd State University 400062, Russia, Volgograd Region, Volgograd, Universitetsky prospect, 100 lnkanischeva@inbox.ru

В условиях модернизации высшего профессионального образования инновационные изменения претерпевают все его компоненты: меняются приоритеты, структура и содержание образования, вводятся новые стандарты, формируется независимая система оценки результатов обучения и качества образования в целом. Основными тенденциями обеспечения высокого уровня образования является создание условий для формирования не только профессиональных компетенций будущего специалиста, но и условий для развития и свободного самоопределения личности в пространстве научных и гуманитарных смыслов профессиональной деятельности. Поиск решения поставленных задач указывает на необходимость формирования гуманитарной среды вузы, отражающей его историю развития и традиции, а также особенности региона. Являясь совокупностью элементов, воздействующих на процесс образования, гуманитарная среда вуза обеспечивает условия для самосоциализации студентов, включает в себя прошлый и настоящий опыт личности и общества, помогая сохранению преемственных связей между поколениями, традициями ^[3].

Для определения эффективности введенных инноваций закономерно встает вопрос о критериях, способах и формах оценивания результата. В этом направлении проделана уже большая работа: внешняя система оценки качества образования представлена государственными институтами лицензирования, аттестации и аккредитации учебных заведений и сертификации определенных компонентов профессионального образования, происходит формирование общественных институтов аккредитации на базе различных научно-педагогических и научных ассоциаций и объединений; внутренняя система оценки качества образования организуется в образовательных учреждениях в формах итоговой и поэтапной аттестации (самоаттестации) обучаемых, самодиагностики и т.д. ^[1]. Однако представленный инструментарий не позволяет оценить уровень личностного развития субъекта обучения, дать оценку формирующему фактору такого развития - социальной комфортности образовательной среды.

Концептуальному осмыслению среды в процессе обучения и необходимости проектирования новых образовательных сред, отражающих изменяющийся характер отношения человека с социальной средой, посвящены исследования Ю.С. Мануйлова, В.А. Ясвина, В.Г. Воронцова, В.И. Слободчикова и др. В научных работах Е.А. Головко, Л.И. Катаевой, Е.В. Филатовой обосновывается необходимость формирования умения объективно оценивать ситуации взаимодействия субъектов образовательного процесса. В.М. Петрунева рассматривает гуманитарную образовательную среду вуза как условие для самосоциализации студентов. Для оценки эффективности образовательной среды В.Г. Зарубин в качестве критерия предлагает использовать социальную комфортность.

Цель нашего исследования состоит в изучении уровня социальной комфортности образовательной среды на примере Волгоградского государственного университета как крупного регионального вуза. Рассмотрение образовательной среды в данном контексте позволит учесть ее полинациональную характеристику, региональную специфику, историю и традиции образовательного учреждения.

Под социальной комфортностью образовательной среды мы понимаем оптимальное состояние для самосоциализации, удовлетворения потребности личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения высшего профессионального образования, а также удовлетворение потребности в безопасности.

Сегодня в Волгоградском государственном университете обучаются студенты более 30 национальностей, в том числе студенты-иностранцы. Это нашло отражение в приоритетных задачах вуза - не только дать молодым людям знания, но и воспитать при этом их в духе терпимости, уважения к другим нациям. Вхождение индивида в иную культурную среду сопровождается рядом трудностей, большая часть которых сопряжена с культурными различиями, проявляющимися в образцах поведения, традициях, способах мышления, стереотипах. Этот факт подтверждает актуальность исследования социальной комфортности полинациональной образовательной среды вуза, разработку критериев для оценки ее состояния и выбор адекватных форм способов оценивания.

Специфика объекта оценивания такова, что он не имеет количественных характеристик, а также четких норм и стандартов, относительно которых было бы установить соответствие. Для решения задачи исследования мы предлагаем использовать метод гуманитарной экспертизы.

Процедура гуманитарной экспертизы какого-либо объекта, явления или процесса направлена на выявление соответствия рассматриваемого объекта социальным, нравственным, экологическим, культурным (этнокультурным), эстетическим и другим гуманитарным нормам.

Вопросы гуманитарной экспертизы исследовались в различных контекстах – этико-прикладном (В.И. Бакштановский, В.Н. Сагатовский и др.), психолого-педагогическом (С.Л. Братченко), педагогическом (Н.Р. Юсуфбекова, В.А. Бухвалов, Я.Г. Плинер). Вместе с тем использование гуманитарной экспертизы для определения уровня социальной комфортности образовательной среды вуза не было рассмотрено.

Основным признаком ситуации, требующей проведения гуманитарной экспертизы, является наличие неопределенности и неоднозначности представлений о последствиях, когда решение не может быть определено однозначно при помощи существующих норм (нет нормативов) или существует многообразие различных норм, идей, точек зрения, позволяющих по-разному трактовать суть проблемы.

Целью гуманитарной экспертизы является выявление соответствия гуманитарным ценностям. В ходе процедуры эксперту необходимо выявить гуманитарный аспект рассматриваемой ситуации, опираясь на личностный опыт и собственную систему ценностей, выработать критерии для проведения последующей гуманитарной экспертизы объекта, выявить факторы опасности и риска для участников ситуации.

В состав процедуры гуманитарной экспертизы входят: а) восприятие проблемы в целом, выход за рамки конкретной коллизии; б) анализ проблемы, исследование прецедентов решения имеющихся подобных проблем; в) выявление основных последствий, которые может иметь данная ситуация для социума, для общественной морали, для здоровья людей и экологической безопасности; г) оценка этих последствий в соответствии с правовыми, этическими, эколого-медицинскими нормами; д) формулирование экспертного заключения; е) предложения эксперта по корректировке объекта или ситуации; ж) прогнозирование перспектив развития ^[2].

Отличительной чертой гуманитарной экспертизы является ее ориентация не на получение нового знания, а на прояснение данной реальности как таковой. По сравнению с другими видами анализа, экспертиза менее технологична. Главным ориентиром являются не нормы и стандарты, а ценности и смыслы.

Гуманитарная экспертиза не имеет жесткой, универсальной процедуры, но, обобщая опыт экспертных исследований (Г А.У.Хараш, 1994; Д.А.Иванов , 1997), можно предположить следующие этапы проведения гуманитарной экспертизы образовательной среды.

Создание экспертной команды.В состав такой группы могут войти специалисты любого профиля. Междисциплинарный подход предусмотрен самим духом гуманитарной экспертизы, перед лицом которой все науки, изучающие человека, равны между собой (А.У.Хараш, 1994).

Разработка концепции и плана проведения гуманитарной экспертизы.На этом этапе формируются цели, задачи, основные критерии и гипотезы данной экспертизы, ее тактика и стратегия. Экспертами определяются методы работы и распределяются функции. Общая концепция гуманитарной экспертизы преобразуется в конкретную программу практических действий. Основные положения этой программы должны быть поняты и приняты всеми экспертами.

Процесс реализации.Формы и способы осуществления экспертных действий могут быть различными (по выбору экспертов), но должны соответствовать основным принципам гуманитарной экспертизы.

Анализ результатов экспертизы.Первичные данные анализируются и синтезируются, подвергаются различным способам обработки с целью получить их подлинный гуманитарный смысл. Выработка общего (не значит – однозначного) понимания ситуации – это важный, центральный момент экспертизы. В ходе обсуждений могут быть обозначены индивидуальные экспертные мнения, вырабатываться дополнительные критерии, продиктованные спецификой конкретной ситуации.

Завершается процедура гуманитарной экспертизы составлением экспертного заключения, определением перспектив развития, выделением «узких» мест в исследуемой ситуации для профилактики ошибок в будущем.

Полученная в результате экспертизы оценка уровня социальной комфортности полинациональной среды университета может быть использована для выработки перспективных проектов оптимизации развития образования, управления качеством образования и укрепления принципов межнациональной толерантности в динамической системе межкультурных взаимоотношений.