Аннотация: Одним из наиболее значимых факторов дезадаптации подростка является подверженность разным видам насилия. В научных исследованиях отмечается недостаточность работ по установлению взаимосвязи насилия по отношению к подростку и характеристиками его дезадаптации проведено недостаточно. Исследование посвящено комплексному изучению и описанию особенностей выраженности характеристик социально-психологической дезадаптации подростков, подвергшихся психологическому, эмоциональному и физическому насилию. В исследовании приняли участие 159 школьников в возрасте от 12 до 16 лет, обучающиеся в 6-8 классах общеобразовательных учреждений. Методы исследования: авторская анкета оценки подверженности разным видам насилия и психологическое тестирование характеристик социально-психологической дезадаптации подростков. Статистическая обработка проводилась с помощью описательных статистик и многомерного дисперсионного анализа с применением пакета программ SPSS Statistics 26.00.    В результате исследования установлены статистически значимые различия в выраженности суицидального риска, депрессии, девиантного поведения, психологического благополучия и самоотношения как характеристик социально-психологической дезадаптации подростков, испытавших различные виды насилия. Проведенный анализ позволил установить, что все виды насилия способствуют повышению социально-психологической дезадаптации подростков, при этом более негативное воздействие оказывает физическое насилие. По результатам исследования можно выделить схожие характеристики социально-психологической дезадаптации подростков, которые подвергались физическому, психологическому и эмоциональному насилию, к их числу относятся: различные формы девиантного поведения, изменения настроения, сниженная самооценка здоровья, большая закрытость, неуверенность, сниженная самооценка и самоценность.

Abstract: One of the most significant factors of adolescent adaptation is exposure to various types of violence. In scientific research, there is a lack of work on establishing the relationship between violence against a teenager and the characteristics of his maladaptation. The study is devoted to a comprehensive study and description of the features of the severity of the characteristics of socio-psychological maladjustment of adolescents subjected to psychological, emotional and physical violence. The study involved 159 schoolchildren aged 12 to 16 studying in grades 6-8 of general education institutions. Research methods: the author's questionnaire for assessing exposure to various types of violence and psychological testing of the characteristics of socio-psychological maladjustment of adolescents. Statistical processing was carried out using descriptive statistics and multivariate analysis of variance using the SPSS Statistics 26.00 software package. As a result of the study, statistically significant differences were established in the severity of suicidal risk, depression, deviant behavior, psychological well-being and self-attitude as characteristics of the socio-psychological maladjustment of adolescents who experienced various types of violence. The analysis made it possible to establish that all types of violence contribute to an increase in the socio-psychological maladjustment of adolescents, while physical violence has a more negative impact. According to the results of the study, it is possible to identify similar characteristics of the socio-psychological maladjustment of adolescents who were subjected to physical, psychological and emotional violence, these include: various forms of deviant behavior, mood changes, reduced self-esteem of health, greater closeness, insecurity, reduced self-esteem and self-worth.

Аннотация: Медиация становится все более востребованной примирительной процедурой, позволяющей повысить психологическую защищенность участников конфликтов в образовательной, социальной среде и юридической практике. На сегодняшний день профессия медиатора становится востребованной, однако отмечается недостаточная освещенность в научной литературе вопросов профессиональной пригодности специалистов, требований к его личности, компетенциям. Целью настоящего исследования стала разработка модели профессиональной компетентности и определение сформированности профессиональных компетенций медиаторов с разной успешностью проведения примирительной процедуры. В процессе решения задач нами разработан перечень профессиональных компетенций и их индикаторов медиаторов с учётом профессионального стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)». В исследовании приняло участие 42 медиатора Архангельской области. Методы исследования: анкетирование (разработанная авторская анкета самооценки профессиональных компетенций медиатора) и психологическое тестирование с применением Пятифакторного личностного опросника (FFI) Коста, МакКрей в адаптации Бодунова М.В., Бирюкова С.Д. Статистическая обработка проводилась методом описательных статистик, корреляционным и пошаговым множественным регрессионным анализами (χ2 Пирсона) с помощью пакета программ SPSS 23.00 (лицензионное соглашение № Z125-3301-14). Основными выводами в работе являются следующие. Модель профессиональных компетенций медиатора включает коммуникативность, управление конфликтом, анализ проблемы, планирование и самоконтроль. Разработана и апробирована анкета самооценки профессиональных компетенций медиаторов, которая может быть использована методом 360 градусов. В результате проведённого исследования был сделан вывод о том, что на успешность проведения примирительной процедуры влияют такие профессиональные компетенции, как самоконтроль и коммуникативность. Из составленного нами перечня профессионально важных качеств медиатора значимые связи с успешностью проведения примирительных процедур имеют активность, конкретность, открытость, уравновешенность, организованность, ответственность и коммуникабельность.

Abstract: Mediation has become an increasingly popular reconciliation procedure that allows increasing the psychological security of parties to the conflict in educational and social environment, as well as legal practice. The profession of mediator is highly demanded; however, the questions of professional competence of the specialists and requirements to their personality did not receive due coverage in the scientific literature. The goal of this research consist in development of the model of professional competence and assessment of the level of professional competences of mediators with varying degree of success in conduct of reconciliation procedures. A list of professional competences and their indicators mediators, considering the professional standard – “Specialist in the Field of Mediation (mediator)”. The research involved 42 mediators from Arkhangelsk Region. The following methods were applied: questionnaire (the author developed an original questionnaire for self-assessment of professional competences of the mediator), and psychological testing based on the Five-Factor Model of Personality of Costa and McCrae's in adaptation of M. V. Bodunov and S. D. Biryukov. Statistical processing was carried out via the method of descriptive statistics, correlation and step-type multivariate regression analyses (Pearson's chi-squared test) using the software SPSS 23.00 (license agreement No.Z125-3301-14). The following conclusion was made: the model of professional competences of mediator includes communication skills, conflict management, case study, planning, and self-control. The author developed and tested the questionnaire for self-assessment of professional competences of mediators that can be implemented via 360-degree feedback method. It is established that the successful outcome of reconciliation procedure is affected by such professional competences as self-control and communication skills. Out of the list of professionally important qualities of mediator, the author highlights activity, concreteness, openness, self-restraint, self-discipline, responsibility and sociability as directly related to the success of reconciliation procedures.