Якимова З.В. —
Профессиональный стресс в сознании полицейских: ассоциативный эксперимент
// Психолог. – 2023. – № 4.
– С. 1 - 20.
DOI: 10.25136/2409-8701.2023.4.43515
URL: https://e-notabene.ru/psp/article_43515.html
Читать статью
Аннотация: Объектом исследования является профессиональный стресс в деятельности сотрудников российской полиции.
Предмет исследования – прояснение в сознании сотрудников полиции концепта «профессиональный стресс» через ассоциативный эксперимент.
Цель исследования: сравнительный анализ выраженности категорий анализа концепта «профессиональный стресс» у российских полицейских разных поколений.
Методы исследования и эмпирическая выборка - экспертный метод; ассоциативный эксперимент, проведенный на выборке из 140 российских полицейских (70 человек - курсанты 3-4 курса и слушатели 5 курса образовательной организации системы МВД России и 70 человек действующие сотрудники полиции со стажем работы в органах внутренних дел более 5 лет).
Основные выводы:
В результате свободного ассоциативного эксперимента на словосочетание-стимул «Профессиональный стресс» была получена 541 ассоциация.
В результате экспертного метода (экспертного проектирования) было выделено 7 категорий анализа, формирующих структуру семантического поля изучаемого концепта; проведена экспертная оценка по соотнесению полученных ассоциатов и выделенных категорий анализа. Согласованность мнения экспертов проверена с помощью коэффициента конкордации Кендалла. Проведен сравнительный анализ выраженности каждой из категорий анализа в выборке молодого поколения и более старшего поколения полицейских.
У обучающихся выявлено преобладание когнитивного аспекта (выявление причин и следствий профессионального стресса), а у более взрослых сотрудников полиции выявлено сосредоточение преимущественно на психофизиологическом аспекте (состояниях и переживаниях) профессионального стресса. При этом старшее поколение, в отличии от молодежи, имеет более широкий диапазон способов управления профессиональным стрессом и проявляет экзистенциальный аспект профессионального стресса (потеря смысла, осознанность невозможности изменений и нереализованности).
В семантическом поле концепта «профессиональный стресс» выявлены внеорганизационные аспекты, на прямую не относящиеся к работе, но влияющие на усиление профессионального стресса и снижающие эффективность труда.
Намечены дальнейшие перспективы исследования.
Abstract: The object of the study is professional stress in the activities of Russian police officers.
The subject of the study is the clarification of the concept of "professional stress" in the minds of police officers through an associative experiment.
The purpose of the study: a comparative analysis of the severity of the categories of analysis of the concept of "professional stress" of Russian police officers of different generations.
Research methods and empirical sampling - an expert method; an associative experiment conducted on a sample of 140 Russian police officers (70 people are 3-4-year cadets and 5th-year students of an educational organization of the Ministry of Internal Affairs of Russia and 70 people are active police officers with more than 5 years of experience in the internal affairs bodies).
Main conclusions:
As a result of a free associative experiment on the phrase-stimulus "Professional stress", 541 associations were obtained.
As a result of the expert method (expert design), 7 categories of analysis were identified that form the structure of the semantic field of the concept under study. The students revealed the predominance of the cognitive aspect (identification of the causes and consequences of occupational stress), and the older police officers revealed a focus mainly on the psychophysiological aspect (states and experiences) of occupational stress. At the same time, the older generation, unlike the youth, has a wider range of ways to manage professional stress and shows the existential aspect of professional stress (loss of meaning, awareness of the impossibility of change and unrealization).
In the semantic field of the concept of "professional stress", non-organizational aspects have been identified that are not directly related to work, but affect the increase in professional stress and reduce labor efficiency.
Якимова З.В. —
Профессиональный стресс в правоохранительной деятельности: зарубежный и отечественный опыт исследования
// Психолог. – 2023. – № 1.
– С. 32 - 50.
DOI: 10.25136/2409-8701.2023.1.39851
URL: https://e-notabene.ru/psp/article_39851.html
Читать статью
Аннотация: Объектом исследования является профессиональный стресс, под которой понимается частный вариант общего адаптационного синдрома, представляющий собой связанное с выполнением профессиональной деятельности функциональное состояние, выражающееся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации трудовой деятельности, возникающие при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов.
Предметом исследования являются категории анализа профессионального стресса российских полицейских.
Цель исследования заключается в сравнительном анализе опыта зарубежных и отечественных исследований профессионального стресса в правоохранительной деятельности; выявление категорий анализа профессионального стресса на выборке российских полицейских.
В эмпирической̆ части проводится контент-анализ ответов респондентов на субъективное описание ситуаций профессионального стресса. Основные выводы проведённого исследования:
1. Теме профессионального стресса в деятельности правоохранительных органов посвящено достаточно большое внимание как в зарубежных, так и в отечественных исследованиях, но они носят частный детализированный характер, комплексные исследования, интеграция результатов отсутствует.
2. Усилие зарубежных исследователей направлены на разработку тренингов и программ обучения совладения со стрессом и реабилитации как действующих, так и уже вышедших на пенсию офицеров. Отечественные исследователи предлагают внедрять тренинги стрессоустойчивости уже в процессе обучения курсантов и прохождения первоначальной подготовки полицейских, что является вполне целесообразным. Для действующих сотрудников отечественные исследователи предлагают использовать общий психологический инструментарий психокоррекции стресса, однако он должен быть адаптирован под специфику профессиональной деятельности полицейских.
3. Проведенный контент-анализ представлений российских полицейских о профессиональных ситуациях, вызывающих стресс, позволил выявить 8 ключевых единиц анализа: компетенции; параметры работы; социальное взаимодействие; условия и организация труда; угроза личной безопасности; нарушение баланса; неудовлетворенность; личные страхи и беспокойства. Проиллюстрирована высокая роль личного субъективного восприятия ситуаций профессионального стресса.
4. Выделены перспективные направления дальнейшего исследования темы.
Abstract: The object of the study is professional stress, which is understood as a particular variant of the general adaptation syndrome, which is a functional state associated with the performance of professional activity, expressed in mental and physical reactions to stressful work situations that arise under the influence of emotionally negative and extreme factors. The subject of the study is the categories of professional stress analysis of Russian police officers. The purpose of the study is a comparative analysis of the experience of foreign and domestic studies of professional stress in law enforcement; identification of categories of analysis of professional stress on a sample of Russian police officers. In the empirical part, a content analysis of respondents' responses to a subjective description of professional stress situations is carried out. The main conclusions of the study are:
1. The topic of professional stress in the activities of law enforcement agencies has received quite a lot of attention in both foreign and domestic studies, but they are of a private detailed nature, comprehensive studies, there is no integration of results.
2. The efforts of foreign researchers are aimed at developing trainings and training programs for coping with stress and rehabilitation of both active and retired officers. Domestic researchers propose to introduce stress resistance trainings already in the process of training cadets and undergoing initial police training, which is quite appropriate. For current employees, domestic researchers suggest using general psychological tools for psychocorrection of stress, but it should be adapted to the specifics of the professional activities of police officers.
3. The conducted content analysis of Russian police officers' perceptions of professional situations that cause stress revealed 8 key units of analysis: competencies; work parameters; social interaction; working conditions and organization; threat to personal safety; imbalance; dissatisfaction; personal fears and worries. The high role of personal subjective perception of professional stress situations is illustrated.
4. Promising directions for further research of the topic are highlighted
Якимова З.В. —
Вербальная агрессия в профессиональной деятельности полицейских
// Психолог. – 2022. – № 6.
– С. 40 - 56.
DOI: 10.25136/2409-8701.2022.6.39465
URL: https://e-notabene.ru/psp/article_39465.html
Читать статью
Аннотация: Объектом исследования является вербальная агрессия, под которой понимается вид агрессивного речевого поведения, рассматриваемый как неэкологичный способ снятия избыточного психо-эмоционального напряжения бранящегося в ситуации стресса или конфликта при отстаивании своей точки зрения или позиции.
Предметом исследования являются личностные качества, формирующие агрессивное поведение, в том числе вербальную агрессию в профессиональной̆ деятельности полицейских.
Цель исследования - заключается в выявлении уровня вербальной агрессии в зависимости от пола, возраста, уровня профессионального образования полицейских, а так же выявлении личностных качеств, в наибольшей степени коррелирующих с вербальной агрессией и оказывающих влияние на индекс конструктивности при выборе стратегий преодоления стрессовых ситуаций в профессиональной деятельности.
Научная новизна заключается в дифференциации целей различных видов агрессивного речевого поведения (речевая агрессия, вербальная агрессия, инвективная речь); рассмотрении вербальной агрессии в профессиональной деятельности полицейских как в устной форме при общении с различным контингентом граждан, так и вариаций проявления вербальной агрессии в письменной форме в интернет-коммуникациях.
Методический инструментарий исследования представлен методиками:
Опросник враждебности Басса-Дарки (адаптация А. Осницкого),
Опросник «Личная агрессивность и конфликтность» (Е. П. Ильин, П. А. Ковалев),
Опросник «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» (С. Хобфолл, адаптация
Н. Водопьяновой, Е. Старченковой).
В результате проведённого исследования дифференцированы цели различных видов речевого агрессивного поведения, в том числе с учетом интернет-коммуникаций; наиболее высокий уровень вербальной агрессии выявлен у полицейских мужского пола, получающихся первое высшее юридической образование, относящиеся к возрастной категории 26-40 лет; вербальная агрессия в большей степени коррелирует с позитивной агрессивностью, раздражительностью и вспыльчивостью, нежели с враждебностью, подозрительностью и обидчивостью; наличие вербальной агрессии снижает индекс конструктивности решения конфликтных ситуаций.
Abstract: The object of the study is verbal aggression, which is understood as a type of aggressive speech behavior, considered as an unecological way to relieve excessive psycho-emotional stress of a person swearing in a situation of stress or conflict while defending his point of view or position.
The subject of the study is the personal qualities that form aggressive behavior, including verbal aggression in the professional activities of police officers.
The purpose of the study is to identify the level of verbal aggression depending on gender, age, level of professional education of police officers, as well as to identify personal qualities that are most correlated with verbal aggression and influence the constructiveness index when choosing strategies to overcome stressful situations in professional activity.
The scientific novelty lies in the differentiation of the goals of various types of aggressive speech behavior; consideration of verbal aggression in the professional activities of police officers both orally when communicating with a different contingent of citizens, and variations of verbal aggression in writing in Internet communications.
As a result of the study, the goals of various types of verbal aggressive behavior were differentiated, including taking into account Internet communications; the highest level of verbal aggression was revealed in male police officers receiving their first higher legal education, belonging to the age category of 26-40 years; verbal aggression is more correlated with positive aggressiveness, irritability; the presence of verbal aggression reduces the index of constructiveness in resolving conflict situations.