Люкшина Д.С., Капустина Т.В., Садон Е.В., Кадыров Р.В. —
Личностный, социальный и поведенческий компоненты эмоционального выгорания у врачей (на примере исследования врачей Приморского края)
// Психолог. – 2023. – № 6.
– С. 1 - 15.
DOI: 10.25136/2409-8701.2023.6.69063
URL: https://e-notabene.ru/psp/article_69063.html
Читать статью
Аннотация: Предметом исследования является личностный, социальный и поведенческий компоненты эмоционального выгорания у медицинских специалистов. Эмпирическим объектом исследования выступили 340 врачей разных специальностей разного возраста, работающих в городах Приморского края и имеющих разный стаж работы. Авторы исследования, проведя теоретический анализ, делают вывод о том, что основными внутренними компонентами эмоционального выгорания у медицинских специалистов следует считать: личностный (эмоционально-волевой) компонент, который представляет спектр определенных личностных характеристик и состояний, социальный (межличностный) компонент, влияющий и выстраивающий взаимоотношения с другими людьми, включая коллег и пациентов, и поведенческий (мотивационно-ценностный) компонент, определяющий профессиональную и мотивационную направленность личности и умение противостоять внешним воздействиям. Особое внимание уделяется именно внутренним факторам, поскольку внешние факторы мало зависят от личности врача. Методологической основой исследования является компонентная модель внутренних проявлений эмоционального выгорания, которая состоит из трех компонентов. Для проведения исследования использовались метод тестирования и проективный метод, позволяющие описать эти компоненты у врачей. Было выявлено, что эмоциональное выгорание характерно (от среднего до крайне высокого уровня) для 309 человек (90,9%). Проведенное эмпирическое исследование позволило описать проявления эмоционального выгорания с позиции этих трех компонентов. Научной новизной исследования следует считать использование трехкомпонентной модели внутренних факторов эмоционального выгорания. В ходе исследования также было определено, что общий стаж работы никак не соотносится с проявлениями эмоционального выгорания, а возраст, в частности, молодой и зрелый, в отличие от пожилого, ему способствует. Полученные данные и описания определяют мишеневые точки для профилактики и психологической коррекции эмоционального выгорания у медицинских специалистов разных специальностей, программы можно составлять, опираясь на проявления каждого компонента у врачей с высоким уровнем эмоционального выгорания.
Abstract: The subject of the study is the personal, social and behavioral components of emotional burnout among medical specialists. The empirical object of the study was 340 physicians of different specialties, ages and work experience. Based on theoretical analysis, the authors of the study identify the main internal components of emotional burnout among medical specialists: the personal component (a range of certain personal characteristics and states), the social component (relationships with other people, including colleagues and patients), and the behavioral component (professional and motivational orientation of the individual and stress resistance). The methodological basis of the study is the component model of internal manifestations of emotional burnout, which consists of three components. The study used the testing method and the projective method. It was found that emotional burnout is typical (from moderate to extremely high levels) for 309 people (90.9%). The scientific novelty of the study should be considered the use of a three-component model of emotional burnout internal factors. The study determined that overall work experience has no correlation with the manifestations of emotional burnout, but young and mature age contribute to it. Target points were identified for the prevention and psychological correction of emotional burnout among medical specialists of various specialties. Programs can be drawn up based on the manifestations of each component in doctors with a high level of emotional burnout.